![]() |
|
![]() |
|
![]() |
|
本版图文 本报记者 张立 把加勒比邮轮的服务带到陆地 80后的秦文鸿原本是厨师,在加勒比邮轮的厨房里干了10年。由于邮轮工作的特殊性,往往工作半年多才有一个月的休假,生活非常不规律。想着自己年龄也上去了,该是成家立业的时候了,他决定离开邮轮,选择一份脚踏实地的工作,也能方便照顾家里。 以前休假的时候,喜欢看球赛的小秦总爱去体彩店买几注二选一试试手气,好几次花几十元中个一百多元,感觉挺开心的。于是,就萌发了也开一家体彩店创业的想法。“我之前一直在邮轮上挺辛苦的,每次去体彩店都觉得特别放松,看球买彩票里有不少奥妙和乐趣。想着也是时候回归家庭,过安稳的日子了,于是就干脆就离开邮轮,一门心思开体彩店了。” 在秦店主看来,无论做什么工作,亲力亲为、做好服务是成功的必备条件。虽然04660网点开业不到1个月,但只要去过他店里的购彩者都会认准小秦的店,成为回头客,其中的秘诀就是用心服务。“我觉得只要认真做事,一定会有好的回报。就像我以前做厨师,无论做什么菜都很用心,就想着是给我家人吃的。如今这家体彩店是靠我一个人做下来的,或许以后生意忙了会再请个人。我觉得开体彩店比当厨师已经轻松不少了,只要努力经营,稳定的客户群和中大奖的幸运都会来光顾。” 五大联赛战火重燃,球市又开始旺了起来。到了晚上热门球赛开场前,不少球迷都会齐聚小秦的店闲话家常,这里宛若大家茶余饭后的根据地。聊聊球赛、唠唠生活,时间在这间不大的体彩店里过得很快,阵阵欢笑声时而从店里飘出。篮彩方面,只要早上有NBA的比赛,小秦也会提早开门,方便大家实时购彩。“既然体彩中心规定了开门关门的时间,我当然也必须做到,只能早不能晚。”他希望购彩者在想要买彩票的时候都能看到自己的店开着,“规规矩矩、勤勤恳恳做生意,这和做人是一个道理。我相信愿意努力付出的人运气就不会差。” 如今店里的中奖墙上已经钉着不少中奖彩票了,秦店主笑着说这是对他辛勤工作的肯定。“只要购彩者高兴了,中奖的人多了,我当然更开心。我们开店的希望生意蒸蒸日上的同时,来买体彩的人都能感受了邻里般的信任与支持就很开心了。” 找专家不如自己研究有乐趣 对于足彩竞彩怎么买中奖率最高,秦店主说肯定是串得少,多了撕票的概率就高了。“我知道有很多厉害的购彩者喜欢买任9和14场,那样中奖金额会特别高,但中奖率必定低。还不如每次串得少些,每次中点,时间久了肯定比想要一次中大奖花费少得多。我向很多资深购彩者取过经,自己也常常总结经验,发现只要不贪心,细水长流是购彩的最佳方法。其实很多人买彩票就是图个乐子,开心才是最重要的。” 换句话说,很多喜欢足彩竞彩的购彩者往往喜欢串得多加博冷门追求高回报,但那样做的结果是中奖概率极低,甚至没有任何收益。“所有人都明白高风险高回报,体彩亦是如此。我也会通过观察,就不同购彩者的经济情况给些小建议。通常我会让他们尽量少串一点,经济条件好的话就不同的单子都打两张,然后决定是否加倍,这样的话四面开花,综合起来,中奖率自然不会低,那样也是皆大欢喜。”小秦说这就是自己对于竞彩的门道。 在这家温馨的小店里,没有特别的球赛推荐,更多的是大家互相讨论、相互研究下单。“玩足彩最有意思的就是自己钻研分析球赛的过程,如果一直帮忙推荐比赛,就等于间接夺去了足彩最大的乐趣。”秦文鸿说,很多人认为体彩店要经营得好,主要方法就是为每日更新,为购彩者推荐比赛。“但万一找的专家运气比较差,连着好几次都没有中,那就让购彩者对我的店产生不信任的感情,适得其反。反过来说如果一直中,那他们就会对你有一种依赖,万一哪天有事没有推,就会变成诚信问题,吃力不讨好。如果有购彩者专门来问我的话,我会给意见让他们参考,就当多个借鉴吧。” 尽管小店才20多平方米,但小秦致力于让大家在开心舒适的环境里购彩,那样比推荐更加吸引购彩者。“其实每个购彩者都是懂球的,各有各的方法,里面经验老到的自然不少,他们碰上感兴趣的比赛,一起研究出来的结果自然不会差。很多时候,倾听是最好的学习方法,就好像三人行必有我师。我发现不少中奖的单子都是大家互相讨论借鉴得出的。我的工作里最重要的就是给让他们在这个小地方玩得开心,提供给他们最轻松的环境和最好的服务。” 一视同仁所有彩民 在临汾路周边有很多老小区,里面住了不少老年人,他们有空的时候也会到秦文鸿的店里坐坐,买上几张传统数字彩碰碰运气。不管对方买多少金额,秦店主对所有购彩者一视同仁,不会因其消费能力而区别对待。“每一个走进我店内的顾客都是为体彩公益做贡献,我不会因为他投注金额的多少改变待客态度。我相信只要服务好,新购彩者很快就能成为回头客,继而变成店里的忠实老购彩者。” 不仅如此,新店新物件,店里的电脑速度都特别快,很多购彩者笑言比家里的都好用。“我这边的电脑电视都是全新购置的,贵点但真的会好用很多,我想购彩者一定会喜欢这种清新舒服的环境,所以投入肯定是值得的。”秦店主谈到店里的先进设备自信满满。 同时,每当看到有购彩者非理智下单时,小秦也会第一时间耐心劝解,和他们分析要打的票子,综合各种情况再确定是否下单。“很多时候就是几分钟的解释,能挽回冲动消费,并促成之后细水长流型的购彩,每次都买一点,不要一下子把资金全扔出去。这样就能帮助大家真正把购彩当成一种爱好和投资,而非抱着非中不可的赌徒心态。”正是这样的倾心服务,店里的人气越来越旺,他们都认准了秦文鸿的店,有机会还会推荐自己的家人朋友专程到这家店购彩。 口口相传 公益体彩人人爱 在秦文鸿看来,购买体育彩票除了是一种娱乐项目,更多的是一份公益之心。“我没从事体彩行业前就常常看到很多地方有体彩公益广告,所以我很早就知道体彩有公益金,其取之于民用之于民,对社会很有贡献,很多体育公共设施都用到了体彩公益金。能做这样一份工作,我觉得很自豪。现在每张体彩单子上都会有你为体彩公益事业捐了多少金额,感觉一直在奉献爱心。” 正是这份看似平常的公益心助力04660网点营业额蒸蒸日上,竞彩、数字彩大小奖项遍地开花,开业没两天就中出了任9的头奖,完全是竞彩实力体现。这两天,一些口口相传的新购彩者慕名来店里买上一张彩票碰碰运气解解乏,这些靠的都是小秦的好口碑。“我其实很欣慰,感谢来过我店里的购彩者自发为我宣传,是他们让我觉得自己是有价值的,努力工作付出就一定会有收获。我希望慢慢地有更多的人知道我的小店,提高了店里的人气,为体彩公益事业更添一份力。” 对于店里销量最好的竞彩,秦店主谦虚地说自己其实一开始并不太懂,也就是这1个月不到的时间和购彩者一起学习,摸索出了一些门道。碰上感觉好的时候,自己也会买上几注练练手,中了的话就是小确幸,没中也是为体彩公益做贡献,满满正能量。“我之前只是自己比较喜欢看球赛,是从事了体彩这个行业之后才慢慢开始真正懂得足彩的各种玩法。和购彩者一起讨论足球的工作我真的是特别喜欢,感觉聊自己感兴趣的东西会特别有劲,学起竞彩的知识也特别快。对我而言,每次购彩会选择喜欢的球队,就图个开心,中奖与否真的不是最重要的,最幸福的是我和购彩者的感情在这其中慢慢增长。”