◆ 朱廉均
去年8月初,强台风掠过申城那夜,金陵小区内一新开发廊的广告灯箱,被楼上吹落的晾衣竿击碎。四川籍店主上门索赔,衣竿主人以“台风吹落,非人为造成”之说拒赔。两人由争论到谩骂,继而拉扯着下楼,一个抽出水管,一个拎起拖把,正待开战,“不要打架!”随着喊声,一位羸弱女子箭步赶到,动作麻利地夺下水管、拖把,再施以不紧不慢、入情入理的劝诫。转眼间,战火熄灭、赔偿事宜确认。这位调解高手就是金陵居委治保主任黄春贤。
小黄原是手表零件厂检验员。长期的检验工作铸就了她认真负责的敬业精神和一丝不苟的严谨作风。1997年产业结构调整,小黄下岗了。立志报效社会服务人民的她,先在社区房管所当协管员,后在别处搞里弄工作。4年前,黄春贤被小区居民推选为金陵居委治保调解主任。去年7月居委换届改选,小黄再次被选为治保主任。她废寝忘食,全身心投入小区平安创建工作:普法守法讲课、防火防盗动员、信科学反邪教宣传、保安全除隐患检查、调解邻里矛盾、平息民间纠纷……都做得很出色。盛泽路126号两户邻居,为公用部位搭建浴室闹矛盾且日趋激化。黄春贤经过一番深入细致的调查研究,得出矛盾的焦点在于:两家都想改善洗浴条件,一家不与邻居商量就在公用部位抢建,另一家自然有意见。小黄实地考察、周密测量后,同两户居民协商:另搭一间浴室,两家各拥有一间。此举在根底上改善了居民洗浴条件,从而在根本上化解了邻里的矛盾积怨。为把好事做好、实事办实,小黄放弃休息四处联系,请来施工人员搭建浴室、安装水管、开通下水道。两户居民对小黄全方位的帮助深感满意。这一成功调解实例,在社区“化矛盾促和谐”专题演讲竞赛中,由小黄现身演说,获得优胜奖。呵,治保主任原来还是一位出色的演讲员呢!
黄春贤忙着居委会大家之事,对自己小家顾及少了。疏于家务的丈夫、儿子经常是早餐咸饼干、晚餐方便面。有次黄春贤在居委晚上值班中调解一起突发的邻里纠纷,到家已快11点钟。开门只见电视机开着,桌上放着两桶吃剩一半的方便面,丈夫、儿子和衣倒在躺椅上熟睡。小黄两行热泪潸然而下,忙推醒丈夫、唤醒儿子。丈夫不失幽默:“哦,居委干部公事了却终于归来,失迎、失迎……”儿子一旁调皮地说:“谁叫我有一个当治保主任而光顾大家不顾小家的好妈妈!”亲人们的理解和支持,给黄春贤精神上莫大慰藉,也给她工作上的巨大动力。