各职能部门服务热线反应迅速 第一时间解决居民烦心事 张欣平 沈晓岚 |
本报讯 (记者 张欣平 志愿者 沈晓岚)“夏令热线”开通10天来,已经接到市民来电2万余个,与本报“夏令热线”重点联网的各职能部门的服务热线齐心协力,在第一时间全力解决高温中市民的急难问题。 家住浦东大道金桥路的曹先生来电反映,由于路口工地夜间施工,附近居民已经很久睡不好觉,白天工作也没精神。接到电话后,环卫部门立刻到现场调查 ,并责令停止施工,现在工地已经没有噪声扰民现象。 徐汇区凌云路梅陇四村63号的韩先生反映家里停电,但是小区内其他人家都有电。“夏令热线”立刻与小区物业联系,房屋紧急维修中心在25分钟内帮韩先生一家解决了用电问题。 普陀区的张女士昨天来电,投诉宜川路宜川公园门口有人搭帐篷经营夜排档生意,不仅油烟严重,还堵塞交通。昨天18时,由城管等部门组成的执法人员迅速取缔了该处无证摊位。张女士今天特意打来感谢电话:“感谢‘夏令热线’为市民送上了夏日清凉。” |