家住杨浦区双阳路的黄先生昨天上午致电本报“夏令热线”投诉：前些天，他去铁路上海站接来沪探亲的父母，他们随人流从南广场出口出站，顶着烈日绕行秣陵路边上的地下人行通道，到达北广场公交枢纽站，换乘公交车回家（见图示②）。黄先生十分纳闷，站台西南面的通道有两个出口，旅客可以南北穿行，可为何东面却只有一个出口，让需要到北广场换乘公交车、长途车的旅客绕上一个大圈子?！

　　东北出口被占用

　　接到黄先生的来电，记者昨天赶至铁路上海站实地调查，发现出站旅客原本可以直接由东北出口直达北广场（见图示①），换乘通往杨浦、虹口等地的公交车，或到长途客运站换乘长途车，但由于这个通道现在被“三叶眼镜市场”占用，旅客无法走“捷径”进入北广场。

　　绕行花了25分钟

　　下午1时许，阳光直射，站在原地不动，也会热出一身汗。按照黄先生描述的路径，记者体验了一番由南广场穿行至北广场的“艰辛”：从站台出来，记者随客流想从东北出口到北广场，无奈通道被偌大的眼镜市场占据，出口也被封住，只得折回从东南出口出站。左转走上二三百米，来到位于联合售票大楼斜对面通往北广场的一个地下人行通道入口处，再随着熙熙攘攘的人流穿越通道，最后进入北广场公交枢纽站——足足走了25分钟！徒手步行如此，那些肩扛手提行李旅客的辛苦就可想而知了。

　　在北广场公交枢纽站，记者采访了几位候车的旅客。安徽来沪打工的一个小伙子，在得知下车后可由西南面的通道到北广场后说：“这么多的旅客，这么挤的地方，我一个外地人怎么可能搞得清呢？”一位出差回沪的毕姓市民也说，原有的通道被占用，让大家在大热天多走许多冤枉路，真是太不应该了！

　　晚间关闭再远行

　　记者了解到，尽管秣陵路边上的地下人行通道可直达北广场，但这个地下人行通道每天晚上10时20分至次日早晨5时30分是关闭的。也就是说，在地下人行通道关闭时，从东南出口出站的旅客，想到北广场就只能向东，由大统路地道再转到北广场公交枢纽站（见图示③），走这条路步行时间更长。

　　在铁路上海站北广场的东面，记者看到原先规划中的两个出口处，上面分别用黑底白字醒目地标明了“上海火车站3号北出口”和“上海火车站3号南出口”。这表明，原本规划中确实有东北方向的通道出口，只不过“众所周知”的原因，如今被人为地封堵，另派用场了！ 

　　本报记者 张欣平　　新民图表制图 贺信

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