本报讯（首席记者 晏秋秋）本报“夏令热线”又将掀起一波高潮。今天上午，由本报与“夏令热线”参与单位联合组织的“跨前一步——夏令热线大型便民系列活动”，在徐汇区宛南五村中心会场正式启动。市房地局打响“头炮”，开展“上海市物业管理行业夏令便民服务日”活动。随后，市水务局、市政局、绿化局、交通局、电力公司、中国电信上海分公司、宝山区政府等，都将开展大型便民活动。

　　第15届“夏令热线”举办至今，在社会上引发了巨大反响。老百姓生活中大量“急、难、愁”问题，得到解决，各职能部门和专业服务单位“跨前一步、主动服务”的意识，也大大增强。12319城建热线提供的数据显示，近几日市民投诉量有所下降，市民对参与“夏令热线”各部门的满意度也有所上升。

　　启动仪式上，市房地局党委书记、局长冯经明与市建设交通党委秘书长王京春，为新版“物业服务便民联系牌”揭牌，文新集团党委书记缪国琴宣布系列活动正式启动。与会领导还向市民代表发放了印有8条服务热线的“即时贴”。今年“夏令热线”引入的第三方测评，也到达活动现场，对“夏令热线”的公众满意度进行专业测评和社会监督。