编辑同志：

　　那天下雨，我在江宁路康定路扬招了一辆“法兰红”出租车，准备经卢浦大桥前往浦东。当出租车开到南北高架北京路引桥时，我发现引桥上车辆拥堵，就要求驾驶员走地面。谁知驾驶员未加理睬，结果百米引桥竟然开了15分钟，对此我非常气愤。   　 读者 金青林

　　【调查附记】

　　就乘客金女士的投诉，记者向这家出租汽车服务公司反映，有关负责人承认该驾驶员的做法确有不妥，并表示诚恳接受乘客批评。这位负责人告诉记者，因工作特点，一般情况下驾驶员对市区路况比较熟悉，肯定会选择最便捷省时的行驶路线，但未必是最佳路线。事实上，有不少乘客是将出租车作为上下班的代步工具，路线相对固定，他们对沿路路况一清二楚，也最有发言权。因此驾驶员选择行驶路线，可以向乘客提出建议，但最终必须尊重乘客的意见，绝不可自说自话。　　本报记者 方钟泽