本报记者 邵宁 窦晓冬 实习生  胡梦

　　入夏以来，上海家政服务员的工资如同节节攀升的气温屡创新高——与去年相比上涨了20%到30%。有读者向本报反映，一些家政服务中介公司打着“保姆荒”的旗号，“恶炒”工资价格，可家政服务的水平却一跌再跌。家政服务员工资猛涨的原因是什么？本报记者展开调查。

　　在一家出版社当编辑的雪荔2002年生下一对双胞胎，就此开始和保姆打交道。

　　月嫂、钟点工、住家阿姨……这些年来，她先后用过十五六个阿姨，快赶上电视剧《田教授家的28个保姆》中的田教授了。最近，她感叹：现在谁的工资涨得最快？阿姨的工资！

　　因为家里有两个孩子要照顾，所以孩子两岁前她一直请两个阿姨，一个住家阿姨带孩子，一个钟点工做家务。她用的这十几个阿姨，除了最初的一个月嫂是上海人外，其他都是从安徽来上海的。她们年龄大多在三四十岁，最长的干了1年半，最短的只做了3天。

　　有的不合适，有的常跳槽

　　刚开始找阿姨的时候，她坚持对方要有健康证，没有的就带她们去医院检查身体。后来换得多了，就只好睁一眼闭一眼。

　　为什么经常换保姆？雪荔说：“有的是实在不合适，有的是她们炒我鱿鱼，还有一个回老家造房子去了。干了1年半的那个阿姨则‘攀高枝’了。她原来月工资1000元，后来要求加工资，我让她等两个月，等孩子上幼儿园后给她加200元。但她还是跳槽去了新东家。”

　　在雪荔家做了3天的阿姨是最年轻的一个，27岁，还没结婚。雪荔发现这个阿姨在感情方面受过刺激，精神状态有些异常，整天唠叨着要找她的男朋友报仇——怎么敢把孩子交给她？

　　现在的阿姨28岁，是去年8月来雪荔家的，开始是做钟点工，后来改做全天，每月1200元，白天再放她出去做3小时钟点工，又可挣500元。她家务活干得不怎么样，做饭也不行，不过对小孩很贴心，照顾得挺好的。最近雪荔给她加到1500元，因为外面有人出1800元挖她呢。

　　4年来，保姆工资翻了一番

　　这几年，家政服务员的月薪涨得实在太快，住家阿姨2002年11月是700元/月；2003、2004年没涨；2005年涨到900元/月；2006年以来不断上涨，上半年是1000元/月；下半年就涨到1200元/月；今年又涨到了1500元/月。

　　从2003年的700元到现在的1500元，家政服务员的工资翻了一番。

　　雪荔觉得，现在许多行业都有准入制度、等级考试，家政行业却什么也不需要，但从业人员的工资却一路上涨。这个行业的工资水平全由保姆籍贯、雇主所在地区行情、保姆介绍所决定。不少介绍所只会对你吹嘘“这个人是熟手”，却从来不对你说“这个人没有经验”。雪荔对保姆是相当宽容的，饭烧得难吃，卫生搞得不干净，都不在乎。好几个人家不要的新手，都在她家留下了。可这些新手却也要享受“老员工”的工资待遇。

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