昨天下午4时起至晚上8时，我以新民晚报“夏令热线”值班员的身份接听市民来电。从反映的情况来看，大都集中在市民最直接、最关心和最现实的问题——乱设摊、违法搭建和小区综合问题等城市管理的“顽症”。

　　根本解决这些城市管理的“顽症”，需要多维审视、多元求解和多方联动，离不开市民的真情理解、积极支持和密切配合。更需要市民为城市管理提出建议和方案，为城市进步出谋划策，共同创建更加安全、美丽和舒适的生活环境。  

　　市建设交通委城市管理处处长 　                        李国富

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