本报讯（首席记者 晏秋秋）“民有所思我有所动，民有所愿我有所为”。今天上午，以“跨前一步——市政与社区的和谐”为主题的本报夏令热线“社区服务周”活动拉开帷幕。

　　在“社区服务周”内，市政部门将重点推出道路和管线文明施工现场投诉受理、集中填补社区周边道路坑塘、设立养路费征收临时受理点、燃气安全检查等便民服务内容。其中，施工噪声一向是夏令投诉的热点。自“夏令热线”开通以来，施工噪声投诉多达488件。由社区居民出任的200名文明施工义务监督员，从今天起严查道路与管线施工噪声扰民，还市民一个安静和谐的夏日环境。

　　在今天上午的启动仪式上，市政部门还做出了6项夏令期间行业承诺，其中包括“年内完成城市快速路防噪屏安装30公里，更新4公里”和“对夏令热线转来市民投诉回复率达到100%”。市政局和文新集团领导到现场与市民沟通。