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2007年8月10日 星期 放大 缩小 默认
网络电视十大试点城市用户反映
遥控器键太多 互动功能不足

马亚宁


  本报讯(记者 马亚宁)“电视新看法”,百姓有话说。昨天,记者从中国信息和通讯技术产业趋势论坛上获悉,一项针对IPTV十大试点城市的用户需求调查显示:遥控器操作复杂,用户变得“不会”看新电视。

  2006年,IPTV在上海、哈尔滨、福州等10个城市率先进入商业化运营。今年,IPTV用户快速增长,上半年全国用户数达92万,同比增长58%。上海的IPTV每月新增3万户,目前已有近30万用户,成为中国内地IPTV用户规模最大的城市。

  “网络电视蛮好看,遥控操作太复杂。”许多用户在接受调查时,不约而同提出遥控器按钮太多,用户常用按键仅占十分之一,选择频道、互动欣赏等操作不够简便。而且,节目内容丰富不精彩——远程医疗、在线金融、电子支付等IPTV特有的互动功能都没开通。如果是周末看IPTV,还得忍受网络拥堵,画面质量和传输速度很可能不稳定。

  该项调查主持人、赛迪顾问渠道总监蒋利峰指出,现代客厅里的遥控器越来越多,电视机、DVD,再加上IPTV机顶盒……遥控装置模样不同,操作有别,对老年人或家庭主妇来说,技术难度不小。

  接下来,IPTV应提供更多互动多媒体服务,开发简单便捷的人机交互界面,开通一键式的遥控装置,让IPTV拥有一套简便易学的“互动操”,老人和主妇不再对着电视遥控器发愁。

  |相|关|链|接|

  IPTV是一种利用宽带网络,集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体,向家庭用户提供包括电视节目、在线信息咨询、娱乐、教育及商务功能在内的多种交互式服务的技术。


 
    

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