《华盛顿邮报》15日报道说，一家名为Yelp的网站近年在美国开办贴士业务，用户可将自己在某个城市的衣食住行小贴士发到网上与人分享。Yelp已经在美国20个城市开通频道，日渐受到网民青睐。

    汇集智慧

　　网民凯文向来不愿意坐公共汽车上班。不过，他在一次偶然机会中听取了同事建议，搭乘“费尔法克斯”公交车从住所前往办公地点。从此，凯文爱上了便捷舒适、价格便宜的公交车。他还忍不住登上Yelp网站，将这番经历好好记录下来。

　　凯文是众多Yelp网站用户之一。他们将自己身在具体城市的贴士以及对于生活细节的评论贴在网上，话题事无巨细、无所不包。比如，某某公园适合遛狗，某某餐馆风味如何，乘坐地铁须知或者对于广播电台节目的评价等等。如今，Yelp网站已经在２０个城市开通了地方频道。如果网民身在其中一个城市，他在遇到生活琐事时就可以登录网站查询。

　　诚信为本

　　用户贴出的信息并非全部准确，也不排除有人恶意刊登伪造信息。为此，Yelp网站为每位用户制作了个人档案，间接起到监督作用。

　　根据网站运作，所有张贴生活贴士的用户都在自己的主页上有一张附照片的“履历表”，同时列出这名用户以前贴出的所有贴士链接。由于网民可以对贴士评级，如果有人肆意张贴虚假信息，其他网民给他贴士的评级将打出低分。一旦低分成堆，这个用户的诚信及将来贴出的信息就将受到质疑。比如，凯文的“履历”中包括自己发表的贴士，其中许多都附有其他网民的评语，这些可以帮助未来访问凯文主页的人评判他的诚信度。

　　新兴模式

　　虽然评语或者贴士在因特网上已经不是新鲜事物，但Yelp网站似乎着眼于为网民提供另一种形式的生活贴士。与其他网站一问一答的解答模式相比，Yelp网站似乎是在借鉴著名社交网站MySpace等的经验，鼓励网民主动提供经验，加强整个网站“社区”的互动。

　　Yelp网站首席执行官斯托普尔曼说，创办网站的灵感来源于几年前的一次经历。当时，刚刚来到旧金山的他希望找一名专科医生，于是在网上张贴求助帖。他始终没能等到有人回答，但发现人们可以自由发表评论。于是，以网民主动提供信息为主的Yelp网站应运而生。“Yelp针对的是那些对于自己地方经验充满分享热情的人。”斯托普尔曼说。

　　斯托普尔曼２００４年首先在旧金山创办了Yelp网站，后来逐渐向其他主要城市扩展业务。虽然目前经营主要依赖于１６００万美元风险投资资金，但网站在旧金山、芝加哥和洛杉矶3个城市的业务已开始接受广告。他说，网站有望于今年年底实现盈利。

　　徐超（新华社供本报稿）

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