本报讯 （记者 张欣平 通讯员 吴敬各）申城最大的公交运营企业巴士集团今天“自曝家丑”，向社会公示了在乘客满意度测评中排名最末的10条公交线路，以期通过广大市民的监督及时促进整改。

　　此次测评是巴士集团委托独立的中介机构组织的，历时4个月，覆盖巴士在市区、郊区的293条线路，共有57307人次接受问卷调查。内容包括行车安全、车况车貌、规范服务、服务便捷、终点站管理五大类共15个项目。其中，969、惠嘉线、北青线、785、惠松线、789、871、797、772和隧道四线排名最后10位。

　　据悉，巴士集团已经根据此次测评结果制定了相应整改措施和整改时间表。