新华人寿将9月定为“客户服务月”，将在此期间推出十大创新服务举措，并向广大客户作出十项服务承诺。

　　此次推出的十大创新服务举措包括了全国无障碍通赔、特色出险慰问、理赔金提前给付、透明化理赔等。消费者可以通过身份证号查询其名下的所有保单信息，办理保单挂失和解挂业务，收到关于保单状态或保全信息变更的短信通知，在出险当地获得快捷的理赔服务。 马娳娜