莫把锦旗当成幌子 何云龙 |
住家附近有家医院,每个科室里都挂满锦旗,锦旗上几乎一律是“医术高明,医德高尚”的字样,使人看后联想到某些新开张的商店,门口放了很多表示祝贺的花篮,据说那些花篮不少是店家自己花钱买来的。当然,我相信那些医生不会自己去买锦旗,但不知道通过“暗示”让病家送锦旗的事在这家医院有没有呢? 笔者偶而伤风感冒或因别的小毛小病曾去这家医院治疗,也曾被治愈。然而,我看到个别医生对患者态度粗暴,恶语伤人,也了解到他们有过误诊错诊。人不是完人,医生不是神仙,这些情况都可以理解。十个指头有长短,怎么可能所有科室的医生都是那么“高明”和“高尚”呢?这些科室却来个“资源共享”,对所有医生统统加以“拔高”,显然让作为病患的我们以小人之心揣度君子之腹,怀疑医院是为吸引病家故意悬挂的锦旗。 长海医院有位受人尊敬的名教授,治愈了不少疑难杂症患者,可称为医术医德双馨,一群患者联名给教授送上一面锦旗,在患者再三要求下只挂了一天。患者很有“意见”,教授和他的同事解释,我们不要炫耀,也不做广告,我们只是实实在在为患者康复做些应该做的事。 对比前面那家锦旗满世界的医院,哪个务实,哪个高尚,读者自有明断。 一个科室,一个医生都很重视自己的“医绩”。患者出于感激、感恩,给治愈自己疾病的医生送上一面锦旗这也无可厚非,然而医生对此不能痴迷、陶醉,不能以此来炒作自己,医院领导更不能用医生收到多少锦旗来作为考核他们“医绩”的标准,否则上有所好,下必有所求焉,从而把加强学习、提高医术的事给淡忘了。 理智的患者会选择自己心目中信任的医院和信任的医生,他们不在乎你挂有多少锦旗。劝君莫把锦旗当成幌子! |