本报讯 （记者 潘高峰）上海市公安局共有19个分县局，但是得到广大市民支持的“110信箱”，让上海有了“第20个公安分局”。

　　昨天下午，市公安局新闻发言人透露，“110信箱”自2005年开通后，根据群众来信提供的线索，共查破各类违法犯罪案件1256起，抓获犯罪嫌疑人5376名，相当于一个小型公安分局的破案数。

　　据透露，今年5月，市公安局开通了“110信箱”网上处理系统，做到了收信当日就可以将举报线索转至基层单位展开核查。据统计，今年5、6月份，通过网上平台处理群众报案线索达到去年同期的6.9倍。警方将“110信箱”与热线、电子邮件联动起来，目前，通过电子邮件反映的线索占一半以上。今年上半年以来，群众实名举报信件占七成以上。

　　据介绍，所有110信件都有专人拆信，阅信人有严格的保密权限；警方明确了保护举报人隐私的规定，并由警方纪检部门和警务督察队严格监督，一旦出现违规，将受到纪律和司法处理。