招行推出信用卡 五重安全体系 王欣 |
招商银行近日推出信用卡“五重安全”新服务保障体系。 “五重安全”功能包含:签名/密码随心选择、短信消费提醒、“24小时异常消费监测”服务、消费明细E-mail告知和失卡万全保障。招商银行在发行国内首张符合国际标准的信用卡后,一直根据国际惯例使用签名,不设刷卡密码,然而去年招行委托国际知名的市调公司进行满意度调查的结果显示,约70%的客户认为“最好能有密码”或“一定要有密码”。招行近日推出刷卡密码功能,持卡人可以根据自己的习惯,选择使用签名或“签名+密码”的方式来确认信用卡刷卡消费。同时,向客户承诺推出“失卡万全保障”功能,即持卡人在卡片丢失或失窃后,只要及时向银行挂失并履行简单手续,则挂失前48小时内发生的被盗用损失将由招商银行分担。 本报记者 王欣 |