几乎每个移动客户都拨打过中国移动的客服热线电话10086。10086客服人员的服务是否专业，讲解是否周到，态度是否和蔼，相信每个人的遭遇和体会都会有所不同。那么，谁将是你心目中最完美的客服呢？近日，上海移动公司推出的“10086客服之星”评选活动，就让你有机会选出心目中最完美的客服人员。

　　2007年9月，上海移动正式推出“10086客服之星评选活动”。从9月8日至9月18日的第一阶段电话海选期间，不少移动客户在拨打10086进行业务咨询或办理的同时，对客服人员的服务质量进行了评价，于是，满意率排名前20的客服人员脱颖而出，成为了此轮复选阶段的候选人，他们将一起角逐前三名。

　　从9月19日至9月30日，这20位客服之星的服务理念、服务特色及个人照片等信息将在上海移动网站www.sh.chinamobile.com及部分媒体公布。你可以通过手机短信（发送“PX”到10086）或登录上海移动的官方网站www.sh.chinamobile.com给候选人投票，最后选出10086客服之星前三名。

　　投票有惊喜

　　在投票期间参与投票者，将有机会获得意外惊喜！上海移动将每周抽取10位幸运者，每人可获得价值100元的手机充值卡一张。

　　互动参观

　　10月18日至11月18日，上海移动将邀请部分积极投票的热心客户，身临其境，深入10086客服中心进行现场体验，与这些服务明星来次面对面的亲密接触。

　　“10086客服之星评选活动”是继8月“营业厅缩短排队等候时间客户体验活动”、9月治理垃圾短信后，上海移动推出的第三个服务体验系列活动。不少人将通过这项“满意100，邀你体验”服务优势主题宣传活动，对上海移动的服务优势进行一次全方位的检验。

　　评“10086客服之星”，为你打造星级服务体验！你的每一票，都是上海移动前进的动力，赶快评选你心中最理想的客服之星吧！