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2007年10月7日 星期 放大 缩小 默认
闵行区开通“橙色1000”短信平台,为特奥志愿者服务——
温馨短信转发理解与感动

宋宁华


  “今天你收到短信了吗?”“今天有谁过生日呀?”“今天的短信蛮温馨的”……特奥会期间,闵行区志愿者部开通了一个特殊的短信平台,每天为志愿者发送各类提示信息。由于短信号码的最后4位数字是1000,所以大家把这个平台称为“橙色1000”,接收短信也成为了志愿者们的一个习惯和一份期盼。

  无声传播感人故事   

  “橙色1000”无声地传播着志愿者对运动员们的关注和关爱,更成了联系志愿者和运动员情感的无声“心桥”。

  通过短信平台,一个个感人的故事在特奥赛场传播开来。人们知道了“母子俩的日日夜夜”的故事——一对共同参与志愿服务的母子连续几天通宵达旦忘我付出;还有“医院里的24小时”——志愿者为了照顾生病的运动员彻夜未眠,换班的时候还在想着是否还有事情没有交代清楚;发生在“酒店里的故事”——为了照顾生活自理能力较差的运动员,志愿者们手把手地教他们穿衣服,帮他们洗澡,把他们的生活起居照顾得周到而细致。

  同时,运动员的故事也成了志愿者奉献的动力。游泳池边,一名卢森堡运动员突然溺水,另一名伊拉克运动员第一个游过去救他,随后又继续投入训练。这些让志愿者们深深感受到了“你行我也行”的含义。

  知心朋友说“悄悄话” 

  为了让短信给志愿者及时的帮助, “橙色1000”短信平台如同知心朋友,传递着朋友与朋友之间的“悄悄话”:

  9月29日,工作人员发现几位志愿者通过短信表达岗位安排的疑问,马上与他们取得了联系,当天就解决了问题。

  10月1日的短信是:“今天本是节日,而你橙色的身影还在忙碌;快乐总在传递,因为你将爱心留给了最需要的朋友。祝所有的志愿者节日快乐!”简简单单的话语,却把理解和尊重留在了志愿者心坎里。

  10月4日,“橙色1000”发出两条短信。一条友情提醒志愿者遇事要思量服从大局,另一条是祝福4位志愿者生日快乐,让大家分享他们快乐的同时,更产生奉献的共鸣。

  闵行区志愿者部关心志愿者的心理需求和服务需求,比如为生病的志愿者发慰问短信,提醒值夜班的志愿者注意冷暖温差等等。闵行区志愿者部还收集志愿者家长的手机号码,感谢他们支持志愿者的工作,也让家长们为自己的孩子感到放心,感到骄傲。本报记者 宋宁华


 
    

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