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2007年10月8日 星期 放大 缩小 默认
维修推三阻四 灶具越修越坏
煤气灶节日“熄火”让人受气

陈彧


  本报讯 (记者 陈彧)一台煤气灶让人在节日里受够了气。前天,徐先生原本约朋友到家一聚,但因煤气灶出问题点火不着,只得放了朋友“鸽子”,另作安排。

  发现八成新的煤气灶出问题后,徐先生打电话到生产商浙江亿田电器公司报修,但该公司上海办事处的负责人称要过三四天才能上门维修。

  “巧妇难为无米之炊”,徐先生无奈多次致电联系,对方这才从浦东调来一名修理工,于昨日上门维修。

  但更让人生气的是,因螺丝拧不动,修理工硬将好端端的灶具台面砸开,通了通管子后收费35元,在收据上也不写明具体事项。修理工走后不到10分钟,徐先生试着使用煤气灶,却发现根本点不着火了。他马上联系修理工,对方回了一句“今天没空,改天再约”,态度十分生硬。

  记者接到投诉后,致电“亿田”上海办事处,工作人员称对此事没有办法,还说他们就是这种服务态度和服务质量。当记者提到用户将向有关部门投诉时,接电话的一名女工作人员说无所谓,他们不怕投诉。


 
    

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