“十一”黄金周过后 白领发帖诉说旅途点滴温馨 王瑜明 |
遗失在外地宾馆里的眼镜被免费快递到了上海,一份冰糖银耳生梨主动端到了感冒的儿子面前……黄金周已过去10天,许多白领在静下心来工作的同时,开始盘点旅游期间让自己感动的点滴。昨天,记者在携程等多家旅游网站上看到,诉说温馨的帖子越来越多。 宾馆免费快递眼镜 国庆期间,王小姐和朋友去绍兴玩,回上海后,发现自己价值近千元的眼镜找不到了。她抱着试试看的心情,和绍兴那家宾馆联系。工作人员说,整理房间时发现了眼镜,但由于没有客人的联系方式,没办法找到她,对方答应尽快将眼镜快递到上海。 黄金周期间,快递公司休息,宾馆工作人员特地打电话提醒王小姐,眼镜可能要国庆后才能寄到。寄出那天,工作人员又发短信告知。前天,王小姐的眼镜失而复得,而她一分钱快递费都没付。她想写感谢信表扬宾馆周到的服务,但又觉得这个方法太老土。想到自己是在携程网上订的宾馆,何不利用网络点评?于是,她在携程社区的宾馆点评中“狠狠”地夸了这家宾馆,也算是报了对方的“恩情”。 冰糖生梨送给宝宝 节日期间,网名叫Gloria 的网友住在青岛靠海滨的一家酒店。她说,5岁的儿子到青岛第一晚有点感冒,“我们在酒店里吃晚饭,服务员发现后,特意叫厨房做了免费的冰糖银耳生梨,送给宝宝吃,说可以生津止咳,治感冒。” 记者发现,像王小姐和Gloria这样的游客还真不少,他们旅游归来,碰到好心人、遇上好心事,都选择上网发感谢帖。有的虽是片言只语,却都充满温馨。 携程旅游网市场传播部工作人员告诉记者,很多游客在旅游期间遇到不开心的事,会打投诉电话、发帖骂人,但也有很多游客会留心记录让人感动的瞬间。“上网点评,在论坛社区里发感谢帖,利用网络传播感激之情,这是工作繁忙的白领们最便捷的途径。”最重要的是,记录一份难忘,记录一份和谐。 见习记者 王瑜明 |