不少人或许平时只关心手机资费的升降，完全忽略了通信品牌本身所附加的增值服务，比如中国移动的“全球通”，它不仅拥有实惠的资费，而且还提供跨区服务、机场VIP专区待遇等，这些服务一般可是用钱买不到的。

　　服务创造价值，这不仅是对移动运营商而言，对我们普通客户更是如此。就像各种特色服务给全球通人的生活工作带来便捷和享受一样，类似的例子还有很多，比如移动营业厅的“免填单”和“一站清”、手机俱乐部免费维修手机等，这些都是中国移动上海公司新推出的独一无二的服务特色。

　　那么，还有哪些服务曾经或者正在被我们忽略呢？这些服务究竟给我们带来了什么？怎样才能享受它们呢？看了以下的文章，也许会让您有意外的收获。

　　全球通

　　“我能”拥有多少专属服务

　　作为通信业第一大品牌，全球通在大多数人印象中是权力、地位、财富的象征，其使用人群也会相对高端商务一些，无论是套餐还是配备的服务，客户都可以享受到“金牌式”的级别待遇。而“我能”口号也喊出了“全球通”人的生活态度和人生价值，深深地引发了广大客户的共鸣。

　　有些人因此便认为“全球通”就是高端品牌，资费就是贵。其实，经过这两年的资费降价，“全球通”已经高贵不贵了。

　　比如深受大话务量人士欢迎的人气套餐——“全球通50套餐”，每月只要支付一定的月费，就可享受本地通话套餐内0.11元/分钟，套餐外0.10-0.12元/分钟的超值话费，每月还赠送彩铃功能和手机上网5元套餐（总价值10元）。此外，你还可申请“畅听优惠包”和“IP国内长途优惠包”，享受本地免费接听所有来电和0.2元/分钟本地国内长途资费的双重优惠。

　　全球通商旅计划58套餐，则是最近迅速蹿红的商务人士的最爱，您只要每月花一定的月费，就可享受“走遍全国一个价”的优惠资费，话费低至0.25-0.4元/分钟（含国内长话及国内漫游费），该套餐同样也能获赠彩铃功能和手机上网5元套餐（总价值10元）。

　　话费的高性价比，只是全球通吸引客户的一大方面，而其最大的优势则在于独一无二的特色服务上。但就是这些真正具有含金量的服务，却被不少人所忽视。

　　比如，很多人知道全球通经常搞积分换手机活动，却很少人了解“全球通”人可自动升级为手机俱乐部会员，他们在移动营业厅购机后，可在全市18个指定网点享受诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信三大品牌授权检测的优质服务——从此售后无忧。再比如很多人知道“全球通”人每月都会收到中国移动上海公司免费寄来的对账单，但是很少人知道他们可以获得“跨区服务”，能在全国范围内补卡、缴费……其他的诸如到机场可以享受VIP专区待遇、免费茶点、免费赠阅报纸杂志等。拨打10086，也有专人专线服务等等，全球通的服务闪光点不胜枚举。

　　除了一些常规、固定的服务项目，中国移动上海公司还不定期地举办全球通俱乐部活动，让全球通的客户在精神财富和物质财富上获得双重增值。就拿今年上半年来说，“全球通”俱乐部就搞了很多活动，好评如潮：今年1月，中国移动上海公司携手中国银行上海分行举办“转型开启崛起之门”2007A股投资策略理财论坛，中银理财专家就人们普遍关心的股票投资进行了宏观和微观的讲解；4月，由中国移动与凤凰卫视联合发起的“全球通VIP名家大讲堂之凤凰大讲堂”活动，继重庆、北京、杭州、广州四站后移师到了上海。《有报天天读》节目主持人杨锦麟“坐镇”上海，以《论中华软实力的内涵及传播》为题，为全球通VIP客户奉献了一场思想的盛宴；同月，“球场竞技 艺海怡情”全球通VIP高尔夫俱乐部跨省差点巡回赛上海精英挑战赛在美兰湖高尔夫俱乐部结束，该赛事的成功举办为高端客户提供了一个切磋球技和交流沟通的平台。

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　　全球通专享服务特色

　　■ 积分回馈计划：全球通积分奖励计划是为全球通客户度身定制的亲情回馈活动。消费一元积一分，累计的积分可以参加移动的积分兑换活动。联华OK卡、电子电影票、手机、话费，缤纷好礼等你来换！更多精彩请登录移动网上营业厅www.sh.chinamobile.com。

　　■ 信用消费：先打电话后付账单，连打电话也能信用消费，从此不怕因为余额不足而被停机了！

　　■ 10086热线优先接入和人工服务：您在享受精彩的移动生活的同时，若有任何疑问，只需要用您的手机直接拨打服务热线10086，将会有客服代表立即为您提供亲切服务。

　　■ 营业厅专区/专柜服务：在营业厅为您开辟全球通专区/专柜，全球通绿色通道办理业务更便捷。

　　■ 跨区异地服务：要到异地长期工作怎么办？全球通跨区入网、异地缴费服务为您解除后顾之忧。

　　■ 手机维修优惠服务：全球通VIP客户到中国移动上海公司维修厅维修手机，可享受手机维修人工费全免、器材费5-8折的优惠服务。

　　■ 10086国际漫游服务支持：当您在国外漫游时，仍可通过国际漫游统一客服中心寻求移动服务支持。拨打方式为：漫游地国际呼叫长途字冠＋86 13800100186。

　　■ 全球通专属SIM卡：手机SIM卡丢了？您可以使用积分到营业厅兑换一张功能强大的全球通专属SIM卡，享受SIM卡内置菜单式的专属服务。

　　■ 12580商旅服务：拨打12580，就能享受酒店、机票及自助度假产品的预订服务，让您的旅行更加便捷、舒心。