市民苦苦排长队 网点默默难售票 奥运门票第二阶段销售首日“一言难尽” 钟喆 |
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昨天是奥运门票第二阶段预售的第一天,公众购票情绪高涨,因为第二阶段的预购采用“先到先得、售完为止”的原则,所以很多中国银行奥运门票代售网点门口凌晨便有市民出现,上午9时开始售票时已经排起了长龙。但热情并没能为他们换来一张奥运门票。由于网络点击量过大等原因,绝大部分公众并没有在第一时间抢到奥运入场券。 代售网点瘫痪 公众购票无着 昨天上午7时,作为1000 家奥运门票代售网点之一、位于北京东花市大街上的中国银行门口早已有人等候购票。天气较冷,先到者都缩在银行进门的过道处。最早来排队的一对老夫妇凌晨2时30分就来此等候,不过,即使两人排在最前面,也未能如愿在第一时间订到门票。 “9时开始买票时,已经有七八十人在排队了。到了10时,这里还是没能顺利卖票,工作人员发了号码,说30号以前可以在这里等着,后面的人按顺序把联系方式留下,回家等候消息。 ” 一位60 多岁的张先生表示自己从上午8时就来排队,中午吃饭时离开银行一次,到附近的代售网点转了一圈,情况和这里基本相同。下午4时,张先生失望地离开银行。 带着疑问,记者找到银行值班经理,他说支行无权回答记者问题,并表示有关情况已经向北京市分行汇报,并告知记者一个分行电话号码。记者随即拨打了该电话,但始终无人接听,于是记者赶往中国银行北京市分行大楼,找负责门票销售的有关部门作进一步了解情况。经过反复交涉,记者依然未能见到中国银行奥运门票销售办公室的有关人员,而大厅里的门票售票人员,均表示无法回答记者提出的问题。 下午5 时02 分,当记者赶回位于东花市的中国银行时,营业网点已经准时关门。 网络售票失灵 电话询问无果 第29 届奥林匹克运动会官方票务网站是预定奥运门票的另一个途径,但昨天,这个渠道也失灵了。记者上午9时30分登录网站时,页面已显示“ 系统繁忙,请稍后再访问。不便之处敬请原谅”, 这样的状态直到深夜依然没有改变。 代售网点和网站均无法购票,记者从白天起就一直拨打票务呼叫中心热线952008 ,这是能够预购奥运门票的最后一个途径,不过,电话始终无法接通。晚上6时再次拨打,电话虽然接通,但每次选择人工服务,都在等候十几分钟后自动挂断。 无奈之下,记者多次拨通中国银行服务热线95566,询问当天奥运门票销售出现的情况,得到的回答大致是预购量大导致网络堵塞。但对当天票务销售数量,篮球、乒乓球、跳水等热门票是否销售完,明天是否继续售票等问题,得到的回答是“不知道”,“还不清楚”,工作人员建议记者拨打 952008 的订票热线咨询。 见习记者 钟喆 (本报北京今日电) |