在第八届中国艺术节举办期间，东道主湖北省端出一道文化盛宴——永久免费开放湖北省博物馆。从６日开放至今，每天游客都突破万人次，是此前参观人数的十倍以上。大大超出管理者预期参观人数以及由此带来的一系列问题，引发了人们的热议和深思。

　　百姓蜂拥而至

　　参观人数“井喷”

　　作为湖北唯一的省级综合性博物馆，湖北省博物馆拥有馆藏文物２０万余件，包括陶器、瓷器、青铜器、漆木器、金玉器、字画等。

　　１１月６日，湖北省有关负责人宣布：省博物馆将永久免费开放，由省政府每年从财政拿出３０００万元，补贴其门票收入和日常运行费用。消息发布后，参观者蜂拥而至。最近几天，每天的平均参观人数都超过万人次。

　　１０日９时３０分，免费开放后的第一个星期六，记者在湖北省博物馆门口看到，开馆不过半个小时，门口就排起５００多米的长队，站在博物馆门口一眼望不见队尾。

　　文物难免遭损

　　专家忧心忡忡

　　每天过万人次的参观者，也让博物馆措手不及。记者１０日在博物馆门口看到，现场出动大批保安和武警维持秩序。因为长时间排队，一些观众情绪激动，互相推挤甚至打架，并与工作人员、武警发生争执，还有一些参观者等待不及翻墙而入。为方便参观者了解馆内藏品，博物馆特意印制了精美说明书，却被一些参观者大把放进袋里或垫在地上坐。保洁负责人宋俊琼告诉记者，综合馆三、四楼的回廊成了垃圾集中地，地上痰渍斑斑，个别小朋友随地大小便。

　　许多文物专家对此忧心忡忡。文保专家陈中行说，参观人数太多，释放出大量二氧化碳，严重污染了馆内空气，也影响了展室的温度和湿度。尽管文物都放在展柜里，但不能保证展柜绝对密封，二氧化碳容易使青铜器生锈，书画纸张变脆。闪光灯紫外线会损害文物，然而许多参观者无视这些规定。现在展出的都是原件，许多国宝级文物更是世间罕有，一旦毁坏，损失难以估计。

　　湖北省文化厅副厅长、文物局长沈海宁目前最担心的是文物安全。大量参观者涌入，馆内安装的监控设备很难发挥作用；再加上为应对参观高峰，工作人员都是连轴转，极度疲劳，一旦发生不法分子趁乱盗取文物事件，后果难以想象。

　　湖北省博物馆馆长王红星说：“从决定免费开放到执行，不过一个多月，有些因素没有充分考虑。从近几天的情况看，对突发事件的应急处理能力不足，如突发病患、小孩走失、物品遗失等紧急情况，准备工作不充分。”

　　事先考虑周全

　　提前宣传告知

　　从门庭冷落到蜂拥而至，湖北省博物馆免费开放前后的变化，令人深思。记者在博物馆看到，７０多岁的曹婆婆拿着小板凳，坐在门口等孙子排队。她说，自己就住在博物馆对面，已经有３０多年没进馆参观过，以前一张票要花３０元，想参观又舍不得，而且当时馆内文物不多，也没有什么吸引人的珍品。听说免费开放，还有许多国宝，就想一睹为快。

　　每天过万人次的参观量折射人们对文化的渴求，但是其间的不文明行为又与其对文化的渴望形成强烈的反差。少数人的不文明行为，不仅可能对文物造成损害，而且也影响了大多数人享受文化的氛围。据悉，从１１日开始，博物馆开始限定参观人数。

　　湖北省社科院研究员冯桂林建议，政府免费开放大型文化设施时，需要提前进行民意调查、科学预测，充分考虑可能出现的一系列问题，制订严格翔实的预案。另外，宣传教育工作一定要提前，在免费开放前，就应该有一段时间预热，宣讲博物馆是长期免费开放，不是短期行为，劝导观众不要一拥而上。

　　新华社记者 冯诚 周梦榕 廖君