本市取消19项燃气服务收费 报修免收10元上门费 新用户装表费基本配置160元 邱澄 张欣平 |
本报讯 (实习生 邱澄 记者 张欣平)煤气问题上门检修及申请业务无需缴纳10元手续费、燃气费用“照表抄算”、一个普通商品房独立厨房新用户的煤气装表费统一调整为160元……上海燃气集团最新推出的《燃气服务收费手册(居民用户部分)》中,19个原收费项目被取消,并有16个原收费项目得到保留、调整。本月起,燃气集团各服务窗口已开始按照新标准执行。 据了解,新标准取消的19个原收费项目包括与用户服务关系密切的上门检修费、业务手续费、成本补偿费、安全检查费、自然失效煤气表(用户配合调表)补收费、拆套费等。按新标准规定,所有用户日常生活必备的所有在线灶具和热水器不论眼数和数量,将全部实行免费改装(特种燃气器具改装除外),以防止在天然气转换过程中出现超额部分燃气器具改装乱收费的情况。 此外,新标准保留、调整了16个项目,其中包括滞纳金由原来的千分之三调整为千分之一,违规用气燃气补收金额统一调整为表具及附件费用加补收用量两部分组成。新标准统一了一些有争议的项目,比如一个普通商品房独立厨房的新用户,在安装煤气的时候,装表费基本配置为160元,便于操作和透明公开。 新标准还对燃气定型项目新装收费、短期供气租赁费、代理工程施工费用、上门调换零配件人工费等服务作出规定。非居民用户统一服务收费标准也正在调研中。值得一提的是,包括上海大众燃气有限公司、市北销售有限公司和浦东销售有限公司的上海燃气集团,服务范围基本覆盖市中心所有区域。 |