【个案】

　　小霞，女，高二，同学和朋友经常为她的心直口快而担忧，自己现在也觉得有点控制不住自己的嘴。第一次让同学们担心的事是有一次在外面逛街，小霞突然发现旁边有一个小偷在偷一个老太婆的钱包，她本能地大喊了一声：哎，大家快看！小偷一听到叫声，停止了偷窃的动作，两眼狠狠地盯着小霞看了几分钟，但是发现小霞的旁边还有四个高大的男同学，都摩拳擦掌地保护着小霞，才悻悻地走了。这时，几个同学都苦口婆心地劝说小霞，你这样太危险，今天要不是有我们在场，还说不定会怎么样！其实，小霞说她也很害怕小偷报复，只是她觉得就是小偷不对，而且，小霞过后也吓得心里发抖，只不过当时就是控制不住自己的嘴巴。前不久，同样的事情又发生了，她同三个女同学去五角场万达广场的沃尔玛超市，在快到超市的时候，她又发现一个小偷在行窃，小霞指着小偷就说：你这样不对……吓得一起去的同学赶紧超市也不敢进去了，拉着小霞掉头就走，一边走一边说：你一定要有自我保护意识，像我们几个弱不禁风的女子，一旦小偷有一个团伙，你坏了他的好事，他掉头来找你怎么办，不是说你这种行为不好，而是你要确定自己安全的情况下才行，刚才，不光你一个人看见了，我们几个都看见了……这时，小霞心里非常害怕，一个下午都在东张西望，生怕有人在她旁边找她报复。

　　【咨询师分析】

　　小霞的案例不由使我想起了心理学上著名的“旁观者效应”，坦白地来说，小霞的行为本身是应该鼓励的行为，但是，同学和朋友的劝说给了她很多的心理压力和无穷的烦恼。但是为什么会这样呢？我想可能是文化的熏陶使然，我们很多人都看过一部电影，刘德华主演的《墨攻》，在这电影里刘德华弘扬的是无私的奉献和人道主义精神，他代表善的化身，但是历经千辛万苦，这种苦不仅是以一己之力去抵挡千军万马，而且还包括他帮助的对象的万般猜忌和蹂躏。我们也看过国外的一部很有名的电影，邦德的《007》，邦德也是正义的化身，但是在电影中，邦德享受着不同一般的待遇，用的车子都与众不同。看这两部电影的观众，看后的感受是不一样的，看《墨攻》的观众会去学习模仿坏人吗？不会，这是人性使然。但是，会去模仿学习当刘德华那种英雄角色吗？一般的凡夫俗子也肯定不会，所以剩下的就习惯当旁观者。

　　【咨询师建议】

　　小霞不应该为此而烦恼，更不需要为此而改变态度和行为，需要的仅仅是改变一定的策略。经验告诉我们：我们不仅要有一颗善良的心，还要有一定的防卫措施和进攻的能力。我记得在前几期曾经有过一个个案“被偷以后……”，我想只有小霞这样的人和被偷以后的同志一起奋而起身，两个个案中的烦恼和问题才会得以根治。

　　1．以后出去的时候，尽可能不要单身，找同学和朋友一起走。

　　2．在外出的路上，经常留心附近是否有巡警和派出所的位置，以便到关键时候有救援的方向。

　　3．在发现小偷的时候，尽可能用第一人称来呼救，而不要像以前那样用第三人称，比如：看到之后，马上大声喊道“我钱包不见了”，同时一边喊一边在自己身上找，眼睛不盯着小偷，这样同样会达到提醒被偷者的目的。

　　4．如果没控制住自己的行为，像原来一样地喊了，那么之后不要害怕，一定要以犀利的眼光盯着小偷，同时向你所留意的附近的巡警求援，或者立即打电话报警。

　　第二军医大学心理咨询中心咨询师  　　　　刘伟志