本报讯（记者 江跃中 通讯员 范洪祥 沈培军）“嘀！嘀!”11月30日上午10时15分，美国籍旅客DAVID接受完入境边检时跷起了大拇指，在浦东边检站验证台的现场电子评价系统上愉快地按下“非常满意”的按键，这是浦东边检站今年11月1日起启用旅客电子评价系统一个月来,在系统上作出评价的第3万名旅客。

　　在浦东机场口岸现场，每个边检验证台的正面都安装了一个小仪器，仪器下部是4个按钮，上面分别标着“非常满意”、“满意”、“时间太长”和“态度不好”，旅客对执勤民警可以自愿从服务态度、民警业务技能等方面进行评价。

　　据浦东边检站陆站长昨天介绍，边防检查“旅客满意度电子评价系统”是一个可以实现旅客评价信息采集、数据分析、辅助决策、质量查询与监督,以及统计出各种服务评价数据报表的管理平台。这套系统使用一个月来，满意、非常满意率达99%。