为了将“微笑 您好”渗透到服务的每一个环节,体现并传达比亚迪亲切、热情的服务文化与理念,建立特色服务品牌,比亚迪汽车于近日在其全国销售服务店开展了首届微笑之星评选大赛。
据悉,比亚迪汽车全国销售服务店现正全面推行《比亚迪汽车售后服务文化执行手册》,而首届微笑之星评选就是在这基础上延伸的一项全国性活动。评选活动从2007年11月20日起持续到2008年11月20日,为期一年。在整个评选过程中,所有到店的顾客都将有机会担当评委,为心目中的“微笑之星”投上一票。
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