有一种价值叫共赢 |
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留下有价值的历史沉淀 我们不仅仅是一个高品质的生产者,更是社会财富的创造者; 我们不仅仅要创造利润,更要为社会留下一些有价值的历史沉淀。 我一直以此作为自己的座右铭,作为一个企业家,这也是我坚守的社会责任感和价值观,并在明泉的产品和品牌中,践行这样的理念。 明泉企业集团的核心价值观是“责任、价值、利益”,一般意义而言,企业的最终目标是追求利润,那么利益应该是第一位的。我并不这样认为,在向员工解释这样的价值观时,我是这样阐述的——“责任催生价值,价值赢得利益,利益源于责任”。 房地产开发是一项服务和改变人们生活方式的事业,所以首先要承担这样的社会责任。这种社会责任促使企业在产品规划设计时首先考虑的是客户对文化和情感的认同,并不断融合现代科技的应用,提高人们的生活品质。让企业的产品不断适合人们居住,而且成为一种社会财富和经典得以流传。这就是价值创造,在为客户、为社会创造价值的过程中,我们赢得了客户和社会的认同,也赢得了企业们的利益,这样的核心价值观也体现了明泉企业集团实现共赢的经营思想。一个企业要想长远发展,就必须首先赢得社会的认可和尊重。这是一种胸怀,也是一种气度。 在企业获得利益的同时,我们从没忘记自己的社会责任,回报社会,我个人先后助学捐款、慈善捐款1千余万元,2005年,捐款300万元成立了“王云慈善基金”,出资200万元成立了“上海闵行明泉青少年发展基金”。我们的员工也时刻牢记自己的社会责任,通过工会组织参加敬老、助困等各项社会公益活动。 践行社会责任 做“百姓开发商” 一项调查报告显示,对于“企业社会责任”这一概念,开发商认知度普遍偏低,只有半数左右的开发商听说过这一概念。而从全行业比较看,房地产业的公众满意度不高,有44.6%的人认为不太满意或非常不满意。 导致“房地产企业社会责任感缺失”的公众印象,原因是复杂的。就自身而言,“企业公民”理念还没有建立,缺乏为社会履行责任的自觉性;就外部来讲,政府承担了过多的社会责任,在法律上也没有对企业设立基金会作出规定,一定程度上限制了企业社会作用的发挥。因此,尽管这份调查结果显示,八成以上的房地产企业都开展了企业社会责任建设,影响公众满意度的多是一些中小型企业。但不能否认,房地产业仍然被非议和诚信危机所困。 我们豪都房产公司自1992年落户上海以来,一直实践着企业的社会责任,致力于做一个“百姓开发商”,让工薪阶层也能住上宽敞的房子。 从当初开发建设“上海豪都国际花园”每平方米1500元的售价,到如今营建“上海捷克住宅小区”依然坚持“中低价位”,始终把利润控制在15%,并以其优质的楼宇工程、完善的配套设施和周密的物业管理,让消费者享受高品质、低价位、高性价比的住宅。 同时,我公司还热心于社会慈善事业和公益活动,仅这几年,我公司就向社会各类捐助、捐赠逾3100万元。 企业的社会责任心、爱心,关乎企业公共关系的维系,关乎企业的可持续发展,更关乎社会和谐的构建。 房地产业和谐(良性运行与发展,经济效益、社会效益和环境效益统一),是社会和谐的重要元素,从这个意义上讲,开发商们任重而道远。 建立地产企业 社会责任标准 国家宏观调控以来,房地产行业一直备受关注。我们认为,在这样的市场背景下,开发商做大做强还不够,还要做好。好企业从国际的发展、企业的发展和国内的发展状况,都是离不开社会责任的, 近年来,中国地产行业的竞争越发激烈,品牌的公信力、美誉度直接影响着房地产企业的发展和行业竞争力。要想在竞争中胜出,成为强势品牌,必须在创造优质产品和服务的同时努力改善公众关系,正视社会责任。一些有远见的地产企业已经开始思考和实践社会责任的履行。 2006年,东渡国际获评中国房地产优秀企业公民称号,这荣誉的获得,说明公司很早就认为企业公民行为是一种责任,企业发展到一定程度必须要承担的责任;东渡国际10多年如一日,长久专注于对小户型青年住宅的开发,为中低收入者提供低总价,适合年青人购买的产品。 众所周知,小户型由于管道的陈设等原因,其单位成本要高于大户型,在2003、2004年的房产牛市里,房产商基本不用担心销售。东渡国际为何弃利润于不顾?那正是因为东渡国际追求的是一种社会价值的存在。 然而,在房地产行业内,利益相关者就是业主、准承包商、发包商、材料供应商、民工。在这几者关系上,东渡国际一直将企业公民概念纳入构建和谐社会的重要因素,以此对所有利益相关者的一个保护和促进。 当然,目前企业公民或者企业社会责任还是一个理念目标。 我呼吁社会尽快建立一套符合房地产企业的企业社会责任的标准,房地产业毕竟比较特殊,创建这种标准的目的也是为了促进房地产企业的健康发展,促进整个中国经济的发展。 责任缔造和谐 责任创享价值 在佘山3号的开发进程中,我始终坚信,对社会、对行业、对产品、对客户的责任感,才是关键所在。 只有深具责任感的开发商,才能缔造比期待更精彩的产品,为客户创造终身价值,为行业树立标准,最终为企业自身创享品牌效应。 佘山3号开发之初,立足于佘山地缘文化和区域价值的深度研判,并关怀城市精英的生活理想,勇于承担起这块土地赋予我们的特殊责任。 佘山3号的社区整体规划,力求与佘山自然环境和谐共生,达到建筑与景观、居者与自然默契无间的境界。 在细节处理上,不论建筑质量还是环境细部等,都追求和谐完美。 具体就景观绿化而言,在善待初始生态的基础上,通过层级景观系统的营造,达成丰美的视觉感受;通过对公共空间的细腻掌控,提供多处邻里交流的温馨平台,倡导生机勃勃的友居文化,令别墅生活既别有天地又不与人情隔膜;以运动为主题的会所全方位打造精致生活。 作为一个经验丰富的高端别墅开发商,我们当然不会忽视物业服务对于别墅生活的重要价值。 因此,一期交房时,我们打破了常规的验收模式,于交房前夕诚意邀请一期所有业主,与物业服务人员相聚一堂,共同启动为佘山3号业主度身定制的“金钥匙服务计划”。 别墅作为生活中的终极住宅形式,是多数人毕生的梦想,而佘山脚下的别墅,其意义更是毋庸质疑。 佘山3号将秉承与生俱来的责任感,缔造和谐、创享价值! “各得其所” 是真正和谐 房地产开发直接影响着人们的居住环境和生活方式,影响着城市发展和社会文明。这种特殊性赋予了这个行业比较多的社会责任。 对于我们来说,这种社会责任从来就不是一句空话。10多年来,我们开发过中高档公寓,也开发过动迁房和配套商品房,现在正在佘山开发“紫都·上海晶园”高档别墅。我们一直有两个信念,一是,我们不能为造房子而造房子,而必须研究适应人们现在甚至未来一段时间生活方式需要的房子,使我们开发的楼盘,在功能、实用性及满足人们的生活需求方面,能够保证相当长一段时间不落后,并重视提升楼盘的内在品质和产品附加值;二是,我们希望在房地产行业和居住的城市中留下我们的印记,希望我们的楼盘以建筑风格为标志,能够在汲取各家之长的基础上,有所创新。我们坚持的是风格的美学品位和文化的留存价值,希望在城市文化中留下至少不算太差的作品。我们以“品德、品牌、品质、品位”为核心的企业价值观正是反映了我们在这方面的追求。 现在全社会都非常关注“社会和谐”问题。我认为,尽力解决全社会每个人“住有所居”的问题确实是社会和谐的一个重要基础,因此,开发商在建设和谐社会的过程中有义不容辞的历史责任。 但是社会和谐并不等同于“平均主义”。我们既需要低收入阶层的廉租房和经济适用房,还需要一般收入家庭的普通公寓房,也需要满足高收入阶层的高级公寓房和别墅。在目前阶段,我们既不能不切实际地提升所有社会人群的居住标准,也不能人为压抑高收入群体的居住需求。我们应该想办法,让所有阶层人群的居住需求能够有“各得其所”的解决方式,这样才能真正实现社会的和谐发展。 联合中国商人 运作全球市场 我们翻开上海曹安国际商城发展商——上海腾昭置业发展有限公司的员工手册,在《序》中这样一段文字映入我们的眼帘—— 欢迎你加入腾昭,成为腾昭团队中的一员,成功建筑,基于回报是公司的宗旨;诚信、敬业、创新是公司的精神。 公司员工必须以自己良好的形象在公司的客户中树立腾昭的经营理念:以优良的品质营造同步城市发展的产品,并传播我们的友善,从而创造良好的社会价值和经济价值。 “联合中国商人,运作全球市场”的项目愿景正是在这样的企业文化中历练出来的,商业普世主义的张力在上海曹安国际商城的整个项目中得到弘扬,安商、扶商、养商、兴市的商业营运举措被业界赞赏和学习。 供应链竞争是21世纪企业竞争的主要形式,联合中国商人,运作全球市场,成功供应链整合给企业带来的将是不可限量的财富空间。 从大趋势看,中国“全球制造业中心”的地位导致了“强生产、弱流通”的结构矛盾,而上海作为“中国经济龙头”,吸引了许多跨国公司把全球采购中心迁至上海,以及“国家经济、国际金融、国际贸易和国际航运”四个中心的建设,都促使了曹安“全球采购中心”诞生的必然性。 曾掀起过数次“热销浪潮”的曹安国际商城,又迎来了一个整合全球采购供应链的“曹安新纪元”——将客户、研发中心、供货商、制造商、分销商、零售商、服务商连成一个完整的行业链,从生产端到消费终端一站式、提供完全解决方案的商务领地和全球商贸平台,这就是“皮尔中心”正在开启的采购供应链价值宝藏。 (以上人物排名不分先后) |
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