■ 11月25日本版《住院账单,病家看得“头晕”》一文,引起北站医院重视,院党委副书记陈旦平专程赶到本报,通报了整改情况。
由于医院“一日清”账单结算存在时间节点差异的问题,工作人员没及时与病人和家属解释清楚,造成误会加深。针对暴露出来的问题,陈书记表示将吸取教训,加强对工作人员有效告知的技能培训,进一步理顺账目结算口径。医院将派人上门向病人致歉。本报记者 钱绿明
用户名 密码 匿名
您对这篇文章的满意度
非常满意 基本满意 不太满意 很不满意