本报记者 袁玮 邵宁

　　穿过虹镇老街逼仄弯曲的小巷，踏进两间稍显简陋却整洁温馨的小屋，一个设在棚户区的“服务驿站”出现在记者眼前。地方虽小，三个功能区却分得清清楚楚：社区事务受理服务、社区文化活动和社区卫生服务。在这里，居民既能办事、看病，又能看电影、上网，还能缴水电费！这就是虹口区新港街道在居民区设立的全市首个“三中心”延伸服务站。

　　五项服务送上门

　　包括虹镇老街等棚户区在内的新港街道有10万人口，人口老龄化程度特别高。街道社区事务受理中心、文化活动中心分别位于东余杭路和安国路，交通不便。经过一个多月的走访调查，街道在老房简屋集中、老年人比例高的天镇居委会，腾出200多平方米的办公用房，添置各类设施，设立“三中心”的延伸点。

　　上个月挂牌的“服务驿站”麻雀虽小，但五脏俱全，共有医疗卫生、事务受理、文化指导、法律咨询和公共事业费缴费5大类服务项目，周边四五个居委会的1万多户居民，在家门口就能享受多重便利。

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　　身边就有办事员

　　小陈是街道社区事务受理中心派驻“服务驿站”的工作人员。住在虹镇老街的李女士刚刚退休，她对工龄计算结果有疑惑。听说家门口就能受理社区事务，她急匆匆地跑来咨询。小陈告诉她，备妥相关材料到区社保中心就能办理。李女士高兴地说：“幸亏有‘服务驿站’为我指点迷津，我带齐材料一次就办好了！”

　　不久前，76岁的凌老太做完白内障手术，拿了一叠医药费凭证来询问能否办理职工互助医疗理赔。小陈将老太的材料送到社区事务受理中心。没多久，理赔款就打入了老人的存折。

　　平时，交公用事业费也是让老人颇为烦心的一件事，到银行、邮局去缴要排长队，到超市去缴有时间限制。“服务驿站”代收水电费，让老人倍感方便。

　　全科医生来坐诊

　　看到在“服务驿站”坐诊的全科医生，老人们就觉得安心。家住天镇路106弄的鲁老伯今年80多岁了，体弱多病，子女又不在身边。自从街道设了服务驿站后，老人常常来量量血压、测测心率。一天早上，医生发现鲁老伯心跳每分钟达136次，血压也偏高。医生赶紧将他送到附近的社区卫生中心，一查才知道是老人用药不当造成的。经及时治疗，老人很快康复了。

　　街道有关负责人告诉记者，服务站试运行半个多月来，仅医疗服务方面就已接收了近200份病历。医生除了看病和提供医疗咨询外，还为病人办理住院登记、上门输液等手续。老人们说：“好比把医院搬到了家门口！”

　　经典电影周周看

　　50平方米的文化活动室里，聊天区、影视区、阅览区和“老年网吧”，一样也不少。“还可以打牌、下棋，就是不能打麻将！”居民区党支部书记陈小妹笑着说。一角的4台电脑让老人也触摸到了信息社会的脉搏，青年志愿者定期到这里来教老人学电脑，有的老人还体会到了与外地亲人视频交流的别样乐趣呢。

　　“服务驿站”特地买来了一批老电影光碟，《地道战》《上甘岭》《一江春水向东流》等100多部经典老片每周都有排片表，老人们看得十分过瘾。家住虹镇老街的凌老太说：“我们家里还没有液晶电视呢，这回真是享了福了！”

　　这个“服务驿站”运行后，新港街道还将根据居民的实际需求，进一步调整充实服务项目，并逐步在全街道设立数个综合服务站，带给居民“三中心”的全套贴心服务。