本报讯（记者 吴强）初冬凌晨冷煞人，陆先生被一扇防盗门挡在楼下，望门兴叹：半夜三更，有家归不得。今晨4时许，他抖抖索索地拨通本报热线电话，诉说自己的遭遇。

　　今天1时许，家住宝山区杨泰路杨泰三村的陆先生回到家，发现楼下门洞“铁将军”把门：装了已有半年之久，从来没有启用过的防盗门突然被关上了。他还没有领到过钥匙，无法进入。无奈之下，陆先生赶到马路对面的杨行物业有限公司求助，在公司门外张贴的“行业规范”中查找到监督和应急电话，可电话拨过去，只听到铃声响，就是没人接。

　　在门外挨冻了一个多小时，陆先生只得向警察求助。民警到场后，帮忙一起摁门铃。虽然有居民闻声起床察看，但可能不明情况，还是没有开门。陆先生只得到小区门卫室暂避，和门卫聊天度过漫漫长夜。3时许，他再次赶到物业处，还是找不到值班人员。一直到清晨5时45分许，陆先生总算等到有早起的居民为他开门，才得以回家休息。

　　记者上午联系到杨行物业有限公司。物业吴先生表示，防盗门的钥匙都由安装公司直接交给当地居委会，居民可以去那里领取。公司方面没有存底钥匙，即便陆先生凌晨找到物业，“物业也只能作个解释”。此外，他告诉记者，陆先生拨通的分别是物业管理处和办公室的电话，而非24小时应急电话，因此才会无人应答。