昨天下午，3名读者不约而同向本报反映，购买会员卡消费时遭遇到的烦恼。

　　李先生投诉，12月14日晚，他在沪南路上的文峰美容美发公司理发，理发师小卢向他推销贵宾卡，称卡分两种，分别价值1000元和500元，前者能以380元的支出享受实际价值1000元的服务，后者则以500元的价格享受1000元的服务，各相当于3.8折和5折。李先生心动，以为“1000元的卡”即面值1000元、售价380元，便同意购买。刷银行卡付款时，因有朋友等候催促，他只顾匆忙签名，未细看交易金额。昨天，他才发现实际交易1000元，也就是说，这张卡的价格为1000元，可享受3800元的服务。他觉得对方误导了他，便去店方交涉退卡，但遭拒绝。

　　对此，卢先生向记者表示，他的介绍不存在误导，公司规定贵宾卡售出后不得退换。经协调，他表示，可以特事特办，向上级申请退卡，不过需要两个月的时间，且不能保证一定成功。

　　今年春季，骆女士在虹桥路凯旋路的伊里香按摩院购买了一张600元的按摩卡，余额尚有200余元。上周四，骆女士前去消费时，发现该按摩院已人去楼空，附近商铺的经营者说，按摩院老板离开前曾托他转告前来问询的消费者，他正在外地，很快会回来善后，但一直未见踪影。

　　数月前，陈小姐在龙水北路的纤容美发美容院购买了一张售价1500元的消费卡，卡内余额600余元。日前，该店称要装修，12月初完工后会继续营业。昨天，陈小姐前去该店消费，发现该店装修完毕后已另易其主。  本报记者 孙云