从没办理过信用卡，却透支了1万多元；房屋抵押贷款凭空多出了2笔，总共近400万元；个人信息“张冠李戴”……读者梅先生拿着自己的个人信用报告，既气愤又后怕：“银行报送信息怎么如此马虎？要是我没有发现，透支这个‘黑锅’岂不是要我一直背下去。”

    1张信用卡2笔贷款

　　梅先生是温州商人，为了生意经常奔走于温州和上海之间。12月10日，他打算在温州市商业银行南浦支行办理一张信用卡。按照惯例，工作人员要查询他的个人信用记录，结果发现，梅先生有一笔11282元的信用卡透支没有及时还上，造成他的信用度受损，无法办理信用卡。

　　这张信用卡是2004年2月在招商银行办理的，但梅先生说，他从来没有办理过这样一张卡。为了了解具体情况，12月13日，他来到中国人民银行在当地的分支机构办手续，打印了一份具体的个人信用报告，上面的内容令他大吃一惊，除了多出一张“莫须有”的信用卡外，竟然还有2笔陌生的“巨额”房屋抵押贷款：一笔是2003年11月在工行上海分行办理的，贷款额89万元；另一笔是2005年1月在交通银行上海分行办理的，贷款额298万元。好在这2笔贷款都已经结清了。

　　“配偶”是个陌生女人

　　信用报告上的错误不只这些。梅先生说，居住信息一栏里，5个地址中的4个跟他“毫无关系”；他的出生日期与身份证号不对应。最让他哭笑不得的是，自己明明已经离异，可信用报告上却写着“已婚”，配偶姓名是一个陌生女人的名字。

　　梅先生仔细回忆了一下，赫然发现，这些错误信息与一名汪先生有千丝万缕的关系。“他是我的朋友，一起做生意的。”梅先生说，2003年那笔89万元的贷款，汪先生用来购买了一套中远两湾城的房子；2005年的贷款买了打浦路附近的房子。那些跟他“毫无关系”的地址中，大部分都是汪先生名下一个公司的地址。最巧合的是，配偶栏里的陌生名字，就是汪先生的妻子。梅先生据此推断，那张透支的信用卡，有可能是汪先生办的。

　　信息为何“跑错”地方

　　朋友的信用信息怎么会“跑”错地方？

　　记者致电工行上海分行管理信息部，工作人员说，由于系统数据量大，出现类似的情况在所难免，为此他们制定了一个补救措施，若客户发现错误，可以向报送银行提出异议，要求更新。如果本人没有发现问题，那就只好“背黑锅”了。

　　交通银行零售信贷部工作人员说，梅先生可以要求温州的中国人民银行分支机构向交行提出异议，要求协查。记者询问出现错误的原因，但交行方面始终没有给予正面回答。

　　招商银行信用卡客服中心则表示，根据梅先生提供的姓名、身份证号码，没有查到他的相关信息。这就说明，梅先生根本不是他们的客户，没有办过招行的信用卡。这与信用报告上的内容显然是矛盾的。本报记者 徐轶汝    

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