心有余悸的段老太来电反映 同牌同型电视机先后“爆炸” 方毓强 王勤俭 |
本报讯 (记者 方毓强 王勤俭)“同一牌子和型号的2台电视机,竟然都爆炸!”昨晚7时,家住闵行区金都路的段老太来电投诉。记者闻讯赶到段家看个究竟。 段老太说,去年5月,她花3000多元买了一台TCL牌29英寸平板电视机,用了不到1个月,电视机后背突然“嘭”的一声发出巨响,闪出蓝光,冒出黑烟——电视机坏了,所幸没有引发火灾。当时她带着5岁的外孙在看电视,电视机“爆炸”不仅让患有心脏病的她吓了一大跳,也给小外孙心头蒙上了一层阴影,从此以后一看到电视机就学着“爆炸”声嚷道:“嘭!嘭!”且不愿意看电视节目。 段老太与厂家联系,希望退货,但对方提出可以换一台同样型号的电视机。想到自己确实需要电视机,段老太就同意了。去年9月下旬,全家去了外地,直到今年5月才回家,其间没有使用电视机。今年10月1日,段老太在看电视时,电视机后背突然又发生“爆炸”,与去年一模一样:先是蓝光,后是黑烟。 段老太再次打通厂家电话,来人看后说有2个零件坏了,由于已经过了一年保修期,所以要收费。段老太想不通,为什么同样型号的2台电视机全都“爆炸”了呢? |