周女士与前夫离异3年多，最近，她和女儿平静的生活却因一张信用卡而被打乱——前夫戴先生的信用卡欠费多时，银行工作人员为了找人，找到了母女俩的家中。

　　新家地址“曝光”

　　2005年，周女士和戴先生离婚，法院将女儿和位于长宁区的一套住房都判给了女方，双方从此断了联系。据周女士说，不久，前夫找上门来想复合，被她拒绝。从此，他隔三差五上门“骚扰”，母女俩为求安宁，于去年4月悄悄搬家，并请原住处的居委会和派出所为她“保守秘密”。 

　　谁知2个月前，周女士新家的信箱里，出现了来自银行的信件，收信人正是前夫。“可能是广告传单吧？”周女士没有放在心上。谁知1个月前，同样的信件再次出现，周女士把信退了回去，同时心里暗暗感到不安。 

　　有人上门催债

　　上周五下午，周女士下班回到家，还没进门，邻居探出头来跟她打招呼：“今天有银行的人来找你们，你们家是不是欠银行钱了？”周女士一呆，立即想到了之前那两封信，难道是前夫欠了银行的钱，银行寻人寻到自己家来了？

　　周女士立即联系了银行客服中心。对方称，戴先生2007年9月申请了信用卡，现在拖欠卡账，但对方不愿意透露具体数目。新家的地址前夫肯定不知道，不然早就找上门来了，可是银行是怎么知道的呢？对此银行客服始终没有给出明确答复。周女士说，自己和前夫已经没有任何关系了，银行这样贸然找上门来，让她很不安，邻里议论纷纷，女儿吵着要搬家，平静的生活被打乱了。 

　　不知离异一事

　　昨天，记者联系该银行北京总部，对方说，此事他们委托了一家专门处理信用卡催收服务的高柏（北京）管理有限公司。记者从这家公司了解到，因他们既无法联系到戴先生，又无法找到申请信用卡时戴先生填写的那个联系人，只好出此“下策”，通过相关渠道找到周女士，查到了她的新家地址，并派专人上门。不过，他们并不清楚周女士与戴先生已离婚。公司负责人保证，他们将从系统中删除周女士的地址信息，绝不会对外泄露。

　　【记者手记】

　　催收公司之所以会贸然去找周女士，一个原因就是当初申请信用卡时所填的“联系人”找不到了。记者在采访中了解到，申办信用卡时填写联系人，是各银行信用卡中心的普遍做法。填写信息包括姓名、联系电话、与申请人的关系等。联系人不承担担保责任，也不需要签名。因此，申请人填写时常常随便填一个，银行也不会去审核真假，“联系人”实际上成了一个鸡肋般的摆设。只有在发生拖欠卡账等特殊情况时，银行才会试图通过联系人来找卡主，不过因为当初没有审核过，这种尝试的成功率往往不高。

　　实习生 许明 记者 徐轶汝