本报讯（记者 孙云）前昨两天，大批曾使用过GPRS上网的上海移动手机用户发现话费被错误扣除不等金额，有些手机还因此处于欠费停机状态无法使用。记者了解到，这是由于上海移动计费系统升级切换中出现故障所致，错误扣除的费用会陆续自动返还。

　　王先生昨天乘车返回家乡，之前曾与父亲约定接站，然而他的手机却突然被告知欠费停机。父子俩因此失去联系，费了一番周折才接上头。他很奇怪，自己的手机上网套餐尚有流量没使用完，怎么会突然被扣除一笔不小的上网费，并导致手机欠费呢？

　　还有不少客户反映自己办理的GPRS套餐尚有流量没有使用完，前昨两天的上网流量却被排除在套餐外单独计费，而非套餐的GPRS流量收费价格较高，所以，话费一下子飙升上去。

　　记者获悉，前昨两天，移动公司的计费系统进行改造切换中出现故障，未将有GPRS套餐业务的手机用户上网流量数据计入套餐，接到用户投诉后，已加以修正，多计资费会自动返还到客户账户。