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   2009年5月25日 星期 放大 缩小 默认
上海市电力公司“8项”优质服务新举措  
我最喜爱的一项优质服务举措评选


  “科学发展上水平,人民群众得实惠”。国家电网上海市电力公司积极贯彻落实《迎世博600天行动计划》,根据市场调查、市民诉求、营业厅反馈等多渠道调研,认真研究、详细论证,即日推出便民利民的上海电力优质服务“8项新举措”。

  在实施“8项新举措”的同时,上海市电力公司在全市举行“我最喜爱的优质服务举措评选”有奖评选活动,选出最受老百姓欢迎的电力优质服务举措,以持续改进、不断提升管理服务水平。上海市电力公司热诚欢迎广大市民踊跃参与,中奖市民将获得2张2010年上海世博会门票。

  迎世博,电力服务“8项新举措”

  1. 主要营业网点在夏令期间(6月15日~9月30日)周一至周五营业时间延长至18:00。

  2. 居民客户付费期限从开票日后15天延长至30天。    

  3. 新增300个收费点,使全市收费点总量达到3150个。

  4. 居民电费滞纳金总额不足一元不计收。

  5. 对具备条件的农村居民全部开放申请分时电表。

  6.主要营业网点提供“英语”、“手语”服务。

  7. 年内完成800余座变配电站环境整治、整容、整理。

  8. 在居住密集区和市中心道路的电力管线施工采用防尘降噪作业法。

  评选办法(三选一):

  1. 沿虚线剪下选票,邮寄至上海市南京东路181号“上海市电力公司客户服务中心”,邮编200002,截止时间以邮戳为准。(请在信封上注明“参评”字样)

  2.可到上海市电力公司25家主要营业厅网点领取“我最喜爱的优质服务举措”问卷调查,进行现场投票。

  3.移动用户发送数字编号“1”~“8”至10621500,成功发送后短信系统将自动回复(每个手机号码只能进行一次有效投票)。

  注意事项:

  1. 在您最喜爱的优质服务举措编号后的框内构选,仅限1项,不选或多选都属废票。

  2. 本次评选活动接受市民复印的选票。

  3. 准确填写个人信息,抽奖以姓名与手机号码为准。

  4. 投票时间:2009年5月25日00:00~2009年6月30日24:00。

  5.本次评选将在2009年7月5日进行公证开奖,从来信、短信和现场投票的有效选票中抽取1000名中奖者,中奖者将获得2010年上海世博会门票2张。上海市电力公司将以电话或短信方式通知中奖市民。

  6. 本活动最终解释权归上海市电力公司所有。


    

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