新华社今晨电　一对日本游客不久前投诉意大利一家餐馆要价过高，引发广泛关注。为挽回旅游业形象，意大利旅游部长已宣布开展打击宰客行为的行动。

　　英国《星期日泰晤士报》26日报道，意大利旅游部长布兰比拉在一封致外国游客的公开信中说，旅游部决定成立一个监督全国服务业收费的专门机构，受理外国游客投诉。

　　旅游业在意大利国民经济中占重要地位，但受经济危机和甲型H1N1流感影响，意大利旅游业近期表现不佳，而日本游客投诉事件令旅游业雪上加霜。

　　一对日本游客上月在意首都罗马一家知名餐馆进餐后，收到近千美元账单，其中包括160美元小费。经调查，这家餐馆不仅要价过高，而且存在卫生问题。

　　布兰比拉在公开信中说，意大利政府坚决维护外国游客在意的各项权益，她向那对日本游客表达歉意，称旅游部愿意出钱让他们在罗马免费度假。

　　此外，罗马市长阿莱曼诺已要求警方在全市范围内调查针对外国游客的欺诈事件。