水站易主，消费者手上的47张水票顿时成了废纸；订水时付了水桶押金200元，现在凭押金收据却退不了桶……最近，多名读者致电本报，反映订水、退桶时产生的问题，质疑饮用水公司对加盟水站的管理混乱。

　　【案例一】

　　水票打了水漂

　　裴女士在洞泾工作，公司在新延中企业发展有限公司松江泗泾水站订水已有一年多。每次用完水票，她都打电话让对方带100张水票过来，水票上印有“上海新延中企业发展有限公司泗泾分公司”的字样。去年12月2日，裴女士叫水时却被告知水站已转让，旧水票作废。联系原来老板，对方说“你找新老板解决”。“我10月份才买了100张水票，现在还剩47张，每张12元共计564元，就这样打了水漂。”裴女士联系新延中，投诉部称暂时无法解决：“我们业务员也在讨论这件事。”

　　记者尝试联系泗泾水站原来老板，对方手机关机。再联系新店主，对方称“我不是送水的，你打错了”。就此，记者致电上海新延中企业发展有限公司，投诉部戴小姐表示泗泾水站与公司并无加盟关系，“每个水站都是独立法人，只是为我们公司代理水的，相当于我们的经销商。而且她的水票是水站私印的，并非总部印发的带条形码的水票，因此总公司肯定不能收。”最后戴小姐表示，公司会限水站老板尽快解决此事。

　　【案例二】

　　押金难以拿回

　　同样因为水站变更，读者吴先生无法拿回水桶押金。2001年，他拨打斯柏克林叫水电话订了两桶水。送水的人留下一张收据，写着“押桶2只，押金200元”，落款为“东方路水站”。9年多来几次搬家，吴先生都小心保存收据。去年7月，他想退桶时，“斯柏克林”却称押金是付给水站的，要退找水站。再打水站电话，对方已变成一家酒店。“我第一次叫水时是打斯柏克林的叫水电话，送水人也是公司派的，为啥现在要和水站交涉？”吴先生百思不得其解。

　　为此，记者致电上海加州斯柏克林饮用水有限公司。投诉部工作人员表示，“东方路水站”不是公司的水站，因此公司不能退桶。同时，在电脑资料中，目前能查到的吴先生最早叫水记录是2005年，当时是带着桶的，“初次叫水带着桶，押金肯定不是我们收的”。

　　【工商局】

　　看清公司名称

　　据悉，目前桶装饮用水的销售模式分自营和加盟。自营的比较正规，加盟水站则良莠不齐、流动性强，公司的管理质量可能无法保证。对此，上海市工商局12315维权热线表示，消费者支付押金或购买水票时，一定要看清票据上是否有饮用水公司的名称。只要票据上有公司名称，就可以找公司维权，公司也不能用“私印水票”等理由推脱。因为这是公司与水站的内部纠纷，不应由消费者买单。本报记者 金旻矣