从敌敌畏火腿、明矾瓜子、三聚氰胺牛奶、瘦肉精猪肉，再到“染色”馒头……几乎所有的有关食品安全的事件都是媒体首先曝光的。为什么记者可以发现的问题，监管部门始终不得而知呢？原因其实很简单，有些监管部门的工作人员总是无所事事地坐在办公室里打发时光，而不是深入一线，依法履行职责。

　　为何报考公务员人数逐年增多，公务员是旱涝保收的“丰收田”。一旦录用，万事大吉，一生无忧。一些机关工作人员抱定不求有功，但求无过的思想在混。有不少人在上班时间“偷菜”、“斗地主”、打麻将、闲聊天、看视频。因此，在武汉，以打造全国发展软环境最优城市为目标的“治庸问责”行动正在全市范围内展开，剑指吃、拿、卡、要等50种损害发展环境行为，以及得过且过，业绩平庸等10种“庸病”。在新疆，中共自治区党委书记张春贤指出，要下决心转变“衙门作风”，克服“懒、散、庸、拖、贪、推”等现象，对不良作风要敢于“亮剑”。

　　上海公务员队伍有12万人，事业单位有42万人。以往，人们反映的“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题确实有了很大的改进。现在，门是好进了，但事还是难办。当前群众意见比较大的是：

　　滥作为。一些职能部门仍依靠行政处罚和权力的威慑治理社会，对公民的正当合法权益欠尊重，以罚代管，执法则成了“只罚”，而罚没款的收支与部门的预算仍存在一定程度的挂钩现象；习惯于“突击式整治”，简单以打击、突击、冲击来遏制违法，一时间声势浩大，时隔不久又卷土重来，面貌依旧。

　　慢作为。有法定办事时限的，一定要拖延至最后一天才办结；没有法定办事时限的，常常无限期拖延或不办。迟到的公正实为不公正。一旦有新闻媒体曝光了，职能部门才迅速跟进。

　　不作为。一些执法人员为回避错案追究和执法责任制的考核，出现了畏难庸懒、互相推诿的执法懈怠倾向。在强调规范执法的同时，一些执法人员“见难而退”，如明令禁止的燃油助动车违法改装、无证经营饮食店、小区违法搭建等，都因违法行为初期没有得到及时处理而蔓延成为普遍现象，加大了整治难度。

　　公务员和事业单位的工作人员都是人民公仆，公仆就是要全心全意为主人服务。政府的一切权力来自人民，必须为人民负责，受人民监督。因此，公务员和事业单位工作人员要牢固树立法治和服务的理念，善办好事、多办实事、快办急事、妥办难事、乐办小事。作为党政领导干部，必须准确了解老百姓难在何处，愁在何事；必须倾听民声，尊重民意，集中民智，解决民忧。必须着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。