英国航空近日宣布，其机组人员正陆续采用最新型号的iPad，此举将提升机舱服务到一个新的台阶。
通过使用iPad，机组人员不但可预先知道旅客的喜好，还可清楚了解每位旅客的行程安排，以便提供个性化服务。 钟晓晓
