韩红刚是河南郑州的一个农民，他承包的60亩萝卜喜获丰收，但因销路不好，他决定免费送给市民食用。让他没想到的是，这一消息经媒体发布后，在几天内，40万斤萝卜几乎被抢拔一空，现场一片狼藉。连红薯、辣椒、菠菜也被顺手牵羊，光红薯就损失三四万斤。

　　韩红刚送萝卜是一片好意，结果却成了“杯具”（网络用词，同“悲剧”）。最明显的原因，大概是“素质问题”。我们可以试想一下，当时的情境也许有如一场“狂欢”。面对大片丰收的农田，在“免费”“白拿”之类因素的刺激下，部分人在兴奋之中抛弃了道德底线，甚至激发出心底的贪念，在现实中实践了一把“偷菜”的快感。然而，虽然抢萝卜、挖红薯的应该只是部分人，虽然经韩红刚阻止，大部分抢拿其他作物的人都放下了东西，但仍然造成了相当恶劣的后果，不仅给韩红刚个人造成经济损失，也沦落了善良、诚信、守序等公共道德。

　　“送萝卜杯具”并非个别，超市卖场搞免费赠送、低价促销等活动时，经常可以看到类似的混乱。那么，这样的“杯具”就无法扭转吗？倒也不用这么悲观，就“送萝卜”而言，也许有三种可能。

　　第一种，当然是拔萝卜者都严格自律、恪守秩序。从内心焕发的道德，闪烁着人性的光芒。尽管从送萝卜的结果来看，这种完全依赖个人自觉的方式“惨遭失败”，但从一些主动塞钱给韩红刚的市民身上，从网上对抢萝卜者的一片谴责声中，还是能感受到社会对正向价值观的渴望。

　　第二种，是韩红刚在送萝卜前采取措施，例如限定免费赠送的范围、保护其他作物的田地、请人维持现场秩序等等，以事先提醒和外部约束，营造一个井然有序的氛围。把所有人都看成“不好不坏”，也不指望所有人天然地遵守秩序，因此需要事先明确规则和底线。这也是法律等社会规范存在的意义。在韩红刚最近新开的微博中，也对此作了反思，虽然这一切并不是他的错，人们也不该对他提太高要求。倒是在一些容易造成混乱的公共场所，管理者与其抱怨人们“素质太差”，不如反思自己的工作有没有做到位；在一些不法行为横行的领域，也应多考虑监管空白的责任。

　　而扭转“杯具”的第三种可能，也许要仰赖于政府部门。当地萝卜的收购价只有四五分钱，市区内的萝卜价格却要六毛钱，于是，农民宁愿白送、宁愿烂在手里，也不想做亏本生意，市民则为了抢免费萝卜大量涌入乡间。像韩红刚这样的农民或许有不少。如今，为了解决“菜贱伤农，菜贵伤民”的矛盾，很多地方都在推广农民直销式的周末菜场。有了好对策，还要实行起来。政府部门能不能开通渠道，想办法消化滞销的萝卜呢？

　　其实，三种可能性，都绕不过“规则”二字。如果拔萝卜者心中有规则意识，送萝卜者事先定下规则，政府部门下乡排摸、入市调研，把滞销的萝卜纳入惠民规则之中，送萝卜“杯具”或许就能成为喜剧。

　　（相关报道见A11·中国新闻）