人文课程最受欢迎
调查显示,超过八成的中文学习者较为年轻,年龄集中在25至45岁之间,并且具备相当长时间的学习经历,拥有过本科及以上学历的用户占了八成以上。人文、计算机科学和经济金融是用户最感兴趣的三大类课程。
美国《科学美国人》曾做过的相似调查,调查显示,海外用户选择慕课作为拓展学习的目的主要是因为其免费。但对于中国用户而言,“学新知识”是75%中国慕课学习者的期望,另有55%的人是为了“针对性提高技能”,来提高自己的知识能力。
完成度普遍偏低
中国用户选课上出现“好高骛远”的情况。虽然,选择一门以上课程就读的用户达到了70%,远高于世界MOOC学习者的40%,但实际上完成度普遍偏低:除了6%的用户表示完成了所有选课,15%的用户完成部分课程外,绝大部分用户都没有办法完成所有课程,甚至有67%的用户一门课程都没有完成。“没时间”“语言障碍”“缺乏毅力”是导致中文用户“辍学率”的三大主要原因。此外,“网络不畅”“无处答疑”“没有字幕”等因素也打击了慕课中文学习者的学习积极性。
接受调查者表示,“最酷老师”往往是能解答学生的疑惑,课堂认真分析材料,课下多和学生交流的,而“差评”老师的标准则不仅因为其讲课枯燥,更因为他的课堂内容过于陈旧或泛泛而谈。此外,慕课学习者较为喜欢课程中的互动测验、游戏等环节。专家认为,随着北大清华等中文慕课课程陆续在几大慕课平台上线,这些用户喜好的调查结果或许对授课老师的备课有所启发,也能促进中文慕课课程的开发。