本报讯 据质检总局网站消息,日前,经国家质检总局约谈后,宜家(中国)投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划,决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。据该公司统计,中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。
据介绍,本次召回范围内的抽屉柜如果没有被恰当地固定到墙上时,可能会发生因柜子倾倒从而导致儿童死亡或受伤的危险。此前,因部分床头柜及橱柜产品压倒并致死6名儿童,宜家宣布在美国和加拿大市场召回近3600万件相关产品,不过中国市场不在召回之列。宜家“中外有别”的举动瞬间引发消费者的激烈讨论。随着“问题柜”事件持续升温,上海、深圳、天津质检部门或消费者协会相继约谈宜家。
对于本次召回范围内的产品,宜家(中国)投资有限公司曾于近日在其官方网站发布信息,建议所有购买过上述抽屉柜的用户查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上。用户可以拨打宜家中国顾客服务热线,或点击宜家中国官方网站填写在线表格下订单,由宜家免费提供上墙连接件,并为有上墙困难的用户提供免费上门安装的支持;或者将家具退回宜家商场。
消费者可登录国家质检总局(www.aqsiq.gov.cn)等网站以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打热线电话:010-59799616、010-53897456,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
(宗和)