答：根据市委市政府的有关工作要求，普陀区举全区之力，积极投身于城市生态环境综合治理工作，大力推进“五违四必”重点工作，并结合“创卫创城”“同心家园”建设工作，不断加大城市市容环境秩序的管理力度，城市环境质量确实有了比较大 的改善。

　　针对乱设摊问题，区城管等部门根据无序设摊综合治理三年行动计划的要求，依照法律法规的有关规定，开展定期排摸，了解掌握乱设摊问题具体情况，不断加大执法整治力度，并采取了一系列长效常态管理措施，有效控制了乱设摊。

　　夜排档、烧烤摊扰民问题在部分区域确实存在，区城管执法局也针对乱设摊季节性的特点，制定了具体的执法整治计划，如加强执法巡察，主动发现，主动查处；结合夜间设摊特点，调整一线执法队伍的工作时间，错时上班，确保执法力量到位；积极配合各街镇落实属地管理职能，加大联合执法力度，定期开展综合性集中整治，并加强固守易发生设摊的区域；对市民相关投诉要快速处理，积极回应；开展相关法制宣传教育，形成社会齐抓共管的氛围等。

　　问：我是桃浦镇居民，想了解普陀区的“五违四必”开展情况。

　　答：截至7月10日，全区已累计完成拆除违法建筑85.7万平方米，完成年度目标77.9%，是拆除存量违建面积最多的中心城区。现已完成桃浦地区市级生态环境重点治理区块拆违56.6万平方米，完成率82.6%。列入市级考核的“中小黑臭河道”沿岸31处违建整治工作全部完成。中小黑臭河道、新光彩市场、叶家宅100号、澳门路660弄、金盛好来福、中兴、兰风旧改区级生态地块也全部完成。

　　问：在上海很多小区，包括我住的小区，“居改非”现象都屡禁不止，给我们带来了很多不便，希望政府相关部门关注，多点解决办法。

　　答：处理“居改非”问题面临很多困难，有些是历史遗留下来的，例如上世纪90年代为缓解就业压力而形成的，还有利益驱动（房租、物业费、水电费等在商业与住宅均有不同价格）。“居改非”在消防、治安等方面，都存在很多隐患。

　　有隐患，政府就要有作为。长寿路街道的西康路，上世纪90年代，沿线许多居民将自家天井围墙拆掉开门，变成沿街店铺。服饰、五金、杂货一应俱全。经营时间一久，这些居民感觉“非法”变“合法”了。街道上个月会同相关部门联合执法，居委会、业委会、小区志愿者齐上阵，仅当天就清运50多吨垃圾，12家“居改非”被“一清到底”。

　　问：我是泰山二村的居民，小区房屋房龄较长，存在外墙破损等现象，居民强烈要求修缮改造，请问今年普陀区在推进居住民生工程方面有何考虑？

　　答：2017年是普陀区建设“同心家园”的重要一年，我们以居民群众需求为导向，正不断加大旧住房综合修缮改造推进力度。全年计划完成“三类”旧住房综合修缮改造60万平方米、二次供水设施改造300万平方米、老旧住房安全隐患处置11万平方米、老旧小区雨污混接改造26个小区、老旧小区增设消防栓12个片区，全方位改善老旧小区居民的居住环境和居住质量。上半年这些项目进展顺利。

　　同时，今年我区以“三类”旧住房综合修缮改造项目为基础，结合各住宅小区的实际情况和不同特点，组织各街镇、相关职能部门叠加和匹配项目，增加一些居民想做、愿做、能做的项目以及居民自治共治项目，通过资源的整合叠加，全面提升居住生活品质。全年计划精心打造实施9个“同心家园”亮点项目，包括翻新小区老旧公共设施设备、打造中心绿地广场、增设儿童游乐设施等，确保“同心家园”建设的成果看得见、摸得着。

　　泰山二村小区今年就被纳入了我区旧住房综合修缮改造计划，将实施屋面及相关设施改造和道路、绿化等环境整治工程，改造后小区面貌将焕然一新。

　　问：我80多岁，住在曹杨新村，每天上下楼都很累。听说多层住宅可加装电梯，什么时候轮到我们这里？

　　答：方便市民尤其是老人出行，我们一直很关注。普陀区已有多个小区尝试为多层加装电梯，取得了良好成效。譬如爱建新村5号楼、怒江苑7号楼等。去年底新政出台，加装电梯的程序趋于简化，宜川二村184号是上海简化审批手续后的第一个受益者，已完成多层加装电梯工程，物业公司代办了工程立项和审批手续等。目前普陀区共有24栋楼涉及加装电梯，总体推进顺利。

　　既有多层住宅增设电梯，政策导向是以居民自主自愿为原则，因地制宜，政府指导为核心。相关配套惠民政策是，每台补贴施工金额40%，最高不超过24万元。需要本门牌号90%以上业主同意增设电梯，其余业主无激烈反对意见。在实际推进过程中，如何取得居民意见的平衡，是关键。

　　本报记者 江跃中