不法“万能”充值卡现身市场 |
一种既能给移动受机又能给联通手机充值的“万能”充值卡近来在北京市场及网上热销。近日,北京市工商局12315及市消协96315联合发布消费警示:经中国移动、中国联通客服中心证实,并未推出既能充移动又能充联通的“万能”手机充值卡,建议消费者不要购买,以免上当。 据消费者反映,购卡时商家自称“万能”充值卡价格优惠,面值100元的充值卡售价仅60元。消费者购卡后现场充值,很快就收到“充值100元成功”的提示短信。但事后消费者只打了几个电话,就出现余额不足无法接通的状况,拨打话费查询电话被告知卡内的余额为0元。据了解,此类充值卡上只印有一个客户服务电话,没有运营商的相关信息。消费者拨打卡上的客服电话后,对方拒绝告知公司名称、地址。再加上大部分消费者没有索要购卡凭证,且充值后就将卡丢弃,造成此类纠纷无法解决。 |