前不久，刚刚办完丧事的金华市市民高汉牧致函本报，批评地铁人民广场站一职工丢弃突发急病的乘客，有悖职业道德。然而，本报将高先生的来信转给地铁公司后，调查结果却截然相反，批评信应该写成表扬信。

　　来沪旅游突发急病

　　5月26日下午，年逾花甲的高先生携亲友一行7人从金华来沪旅游。大约下午2时30分，他们从上海南站出来，乘地铁1号线到人民广场，欲转乘2号线去浦东观光。孰料，同行的一位83岁老人（高先生女婿的外婆）突然昏倒。当时天气较闷热，大家想把老人抬出去透透气，但一行人中，除高先生外全是老弱妇幼。他急忙跑到楼上一层，向地铁站职工求助。一位男职工闻讯后立即跑下去，不顾老人小便失禁，裤子潮湿，背起她就跑上楼，送到地铁站门口，然后放下老人匆匆离去。

　　家属感叹“冷”“热”不一

　　许多热心市民见状伸出援手，有的拿出随身携带的治心脏病药，有的用手机拨打“120”“110”，有的跑到马路上拦车，结果拦下一辆警车。4位警察将老人抬上车，送到长征医院，帮着办完入院手续才离开。临走时，警察主动留下联系电话，叮嘱有事可再找他们（后据了解，他们是黄浦公安分局人民广场治安派出所民警方勇、吴煚、翟海明、耿敏）。可惜老人还是因突发脑溢血，抢救无效去世。

　　事后，高先生回想那一幕幕，十分感慨。他认为与地铁站外那些热心人相比，地铁职工将老人背出去后“一走了之”的做法有悖职业道德。于是致函本报，感叹不该发生这种令人遗憾的事情。

　　做了好事被人误解

　　地铁公司接到批评信，立刻着手调查。不料却查出了好人好事。原来，地铁职工忻宁将老人背到地面通风处之后，即去打电话联系救护车，在救护车不能及时赶到的情况下，他向值班长汪颖做了汇报。随后他们一起奔到马路上拦车，正好拦下那辆警车。当时因情况紧急，警察说“是家属的上车”，他们才没有跟去，也没来得及向高先生说句安慰的话，以致搞出误会。

　　当高先生获知事情真相后，非常懊悔，想通过本报向地铁员工道谢，并表示歉意。

　　本报记者 高毅果