昨天下午，家住吴兴路的居民王阿姨，来到本报“夏令热线”现场报道中心，拿着几团铅灰色的棉花告诉记者，“现在家里自来水里全是黑色的杂质，煮一顿饭的用水就能把棉花弄成这样。天气这么热，还要碰上这种事，你说烦心不烦心！”

　　在王阿姨的引领下，记者来到了吴兴路30弄3号，物业公司7月10日清洗自来水水箱的通知还在楼下门口张贴着。王阿姨拉着记者来到自己家的厨房，把一团干净的棉花用纱布绑在水龙头上，放了不到一分钟的水，取下后只见棉花上吸附着一层黑褐色的细砂状物，“你看这还能用吗？”王阿姨气愤地说。她拿出一小段上午刚刚让物业公司人员换下的四楼进水管，手指一抠，就挖出许多黑褐色的细砂，自来水管竟成了“污水管”。“你要知道，物业公司前些天可刚刚清洗过大楼水箱啊。”王阿姨不解地说。

　　记者看到，王阿姨家的电水壶已结了厚厚的水垢，厨房里还放着个简易的水质过滤器，可滤芯已经全黑了。见记者在王阿姨家采访，隔壁邻居高老伯也反映说，他家里的情况也是一样，“楼内其他楼层的水虽说也有些问题，但都没有我们四楼两家这么严重。”

　　据王阿姨介绍，自从去年发现自己家里的凉水杯结起黄色水锈后，便听从邻居的建议开始用棉花过滤自来水，没想到用来过滤的棉花都成了黄色，今年夏天以来越来越严重，一点点水就能给棉花“染色”，直到现在更是变成了黑色。

　　王阿姨分析说，自己居住的房子属上世纪80年代建造的老公房，1到3楼用水泵抽水，4到6楼由水箱供水，杂质很容易就从水箱沉淀到4楼的出水口，所以换下的水管上会有一堆脏东西。前年夏天，物业曾给小区统一更换了新式的水管，本不应该有水锈的问题，但现在即使换下了问题最严重的一段水管，黑色杂质还是照流不误。王阿姨无奈地说：“我现在最大的愿望，就是能将小区内的水管，包括楼道内的所有水管、屋顶水箱都换一换，彻底解决我们用水的后顾之忧。”

　　本报记者 张欣平　志愿者 沈晓岚