园区万事通的“大白菜妈妈” 樊俊 晓燕 钱滢瓅 |
世博园的众多“小白菜”里,有一颗与众不同的“大白菜”,她就是华东理工大学外国语学院的黄宜老师,大家都昵称她为“大白菜妈妈”。 今年50岁的黄宜在“小白菜”堆里,朴实而有朝气。每次志愿者里有同学要给她拍照,她总是摆摆手说:多给“帅哥白菜”“美女白菜”们拍吧,我是颗“老白菜”了。志愿者来和她换班休息时,她总是说:我不累,待会儿再换,我天天站讲台,也许你们“小白菜”还站不过我呢。 年纪足够当“小白菜”们妈妈的黄宜,不愿享受特殊照顾,而且事事当先:早上她第一个到集合地点,上车让“小白菜”们先上,解散时又总是让“小白菜”们先走,“小白菜”们渴了累了她总是问长问短…… 这颗非洲联合馆里的“大白菜妈妈”是有备而来,非洲馆的40多个国家名字在她脑袋里倒背如流,园区周边的出口、公交车、地铁、出租车扬招点等交通情况在她心里样样清,园区的服务设施更是牢记于心。“大白菜妈妈”上岗第一天,突然发现一辆儿童童车无人照管,童车上坐着的小孩子一脸茫然。黄宜急忙跑过去,将儿童车推到人流相对少的路旁安全地带,一面询问逗着孩子玩,一面守着孩子,直到孩子的父母找回来,才把孩子放心地交到妈妈的手里。 黄宜既是服务质量一流的志愿者,还是处处以身作则的好老师。当她发现休息室里部分志愿者喝的矿泉水,开瓶后未喝完就扔掉了,便提醒学生志愿者要珍惜用水。 通讯员 樊俊 晓燕 本报记者 钱滢瓅 |