这起事件发生于得州卫生与公众服务部位于拉雷多的办事处。截至6日，这名妇女的10岁儿子和12岁女儿伤势依然严重。

　　这名妇女名为雷切尔·格里默，现年38岁，今年夏天刚从俄亥俄州移居至得州。格里默今年7月首次申请食品券，因没有提供足够信息遭拒绝。得州领取食品券家庭一般每月可获294美元面值补助。

　　5日下午将近17时，格里默一家来到拉雷多办事处，她要求更换先前受理她申请的办事员。格里默被带到一个单独房间讨论她的申请，没过多久这位母亲亮出枪，对峙局面开始。警方谈判专家试图通过电话与格里默沟通，但对方多次挂断电话。通话中，格里默反复抱怨州和联邦政府机构。

　　当晚19时45分左右，格里默让房间内一名办事处高级办事员离开，自己和孩子独自留下。大约23时45分，守在外面的警察听到3声枪响，进入房间后，警方发现格里默的尸体和两名已失去意识的受伤孩子。